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护理流程对口腔种植患者的影响
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【摘要】目的：探讨对口腔种植患者行护理流程干预的临床效果。方法：将2015年11月~2016年11月我院收治的128例口腔种植患者作为研究对象，随机分为护理组和常规组，各64例。护理组行护理流程干预，常规组行基础护理干预，观察并比较两组种植成功率以及护理满意度。结果：护理组种植成功率63例（98.44%）显著高于常规组57例（89.06%），护理组满意度64例（100%）显著高于常规组58例（90.63%），P＜0.05为差异具有统计学意义。结论：对口腔种植患者行护理流程干预，能够在一定程度上提高患者的种植成功率和护理满意度。
【关键词】护理流程；口腔种植患者；护理满意度；种植成功率
现代口腔种植修复术是一种全新的修复手段，具有创伤小、咬合效果好、外观完好以及并不损伤周围健康牙齿的临床优势，逐渐受到广大观众的普遍接受和喜好[1]。但是由于修复时间较长，在一定程度上对于护理服务提出了全新的要求。护理流程干预能够更加完善种植护理的相关工作，通过积极与患者进行沟通和交流，能够在一定程度上提高患者的护理满意度，降低医疗纠纷的发生几率，从根本上提高口腔种植的成功率[2]。
1资料与方法
1.1一般资料
本组试验均为口腔种植患者自愿参与研究，将2015年11月~2016年11月我院收治的128例口腔种植患者作为研究对象，随机分为护理组和常规组，各64例。其中，护理组男性34例，女性30例，年龄为18~70岁，平均年龄（41.53±9.65）岁；常规组男性36例，女性28例，年龄为20~74岁，平均年龄（41.78±10.12）岁。经统计学检验，两组患者的基本资料及病情程度差异不具有统计学意义（P﹥0.05），具有可比性。
1.2护理方法
护理组行护理流程干预。①首先，护理人员需要积极与患者进行交流和沟通，除常规交流外，还需要及时给予患者针对性的心理疏导和指导，对于出现严重焦虑和不安的患者而言，则需要根据患者的患病情况以及认知能力，采取简洁的语言和耐心的态度，仔细倾听患者内心主诉，讲解有关该类疾病的成功案例，树立患者面对疾病的信心和要勇气，进而提高患者的配合度和依从性；②根据主治医生所制定的手术方案，并制定针对性的围术期护理计划，准备相关手术器械和材料，并根据患者心理情绪的波动情况，做出准确的护理诊断；③术中，护理人员需要尽量满足患者的心理需求，消除患者由于陌生环境所出现的不良感受，积极给予患者心理鼓励，消除患者负面心理情绪；④术后护理人员需要总结护理过程中所存在的问题，并提出有效的解决措施，详细记录患者的相关信息，通过电话回访的方式，了解患者的术后反应，并及时提供针对性的解决对策。
常规组行基础护理干预。①首先，护理人员需要积极与患者进行交流和沟通，并为患者详细讲解有关口腔种植的修复优势与重要意义，同时，包括手术基本流程、手术风险、手术费用以及主治医生的基本情况，使得患者能够初步了解和认识到口腔种植手术的相关常识，纠正患者错误认知，进而提高患者的依从性和配合度，仔细询问患者的以往病史、身体条件，对于女性患者而言，则需要错开妊娠期和月经期；②主治医生在确定手术方案后，需要根据手术方案充分准备手术相关器材和资料，在手术的实施过程中，护理人员需要密切配合医生开展种植手术；③术后总结护理措施的遗漏事项，对于出现遗漏和失误的护理事项进行整理和分析。
1.3临床观察指标
观察并比较两组种植成功率以及护理满意度。
1.4统计学方法
本组试验采用SPSS17.0软件包，处理和分析相关参数和指标，若实验对象之间的数据在计算后P＜0.05，则为存在明显意义。
2结果
2.1比较两组种植成功率
护理组种植成功率63例（98.44%）显著高于常规组57例（89.06%），卡方值＝4.800，P值＝0.028，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.2比较两组护理满意度
护理组满意度64例（100%）显著高于常规组58例（90.63%），P＜0.05为差异具有统计学意义。见表1：
表12组护理满意度比对[（n，%）]
分组
例数
非常满意
一般满意
不满意
护理满意度
护理组
64
48（75.00%）
16（25.00%）
0（0%）
64（100%）
常规组
64
24（37.50%）
34（53.13%）
6（9.37%）
58（90.63%）
卡方值
--
--
--
--
6.295
P值
--
--
--
--
0.012
3讨论
口腔种植护理服务包括：术前的心理护理、健康教育指导、术中配合以及术后的回访干预等，通过教育一系列十分完善的护理流程干预，如：护理人员与患者进行沟通和交流，建立和谐的护患关系，缓解患者由于
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