PMP认证考试-练习题-共100题-第7套.pdfVIP

[单选题]

1.冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是

项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选

择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以

及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：

A)妥协

B)面对问题

C)缓和

D)谈判

答案:B

解析:

2.有效的激励能够达到什么效果

A)团队行动一致、目标一致

B)团队产生攀比

C)使员工关注一种需求

D)使员工物质利益得到满足

答案:A

解析:

3.任务A有如下信息：乐观估算=30，悲观估算=40，最可能估算35；任务B有

如下信息：乐观估算=32，悲观估算=37，最可能估算=34；任务C有如下信息：乐

观估算=25，最可能估算=35，悲观估算=45。哪个任务有最高的标准差？

A)任务A

B)任务B

C)任务C

D)任务A任务C

答案:C

解析:

4.管理一个项目包括（）。

A)权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求

B)识别项目干系人的需求，并在规划和执行项目过程中，尽量超过这些需求，以便

使干系人满意

C)为了提高组织经营效率，应用各种技术规范、计划、方法及其他系统

D)制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书

答案:A

解析:

5.管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。

在这种情况下，项目经理最应该关心的是：

A)确保该公司有资格完成该项目

B)满足管理层的时间预期

C)外包工作的成本

D)合同条款

答案:A

解析:

6.客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项

目经理接下来应该怎么做？

A)告知客户进度无法更改。

B)要求客户提交变更请求。

C)修订关键路径，并将新进度通知团队。

D)实施变更范围，并压缩进度。

答案:B

解析:客户提出新需求，需要让用户正式提出变更请求，然后根据变更控

制流程进行

解析

7.项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈，为解决这个问题，对制造工艺

进行了改进，若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制

工具对项经理最有帮助？

A)实验设计

B)帕累托图

C)控制图

D)因果图

答案:C

解析:A选项是用来确定特定变量影响的；B选项是用来识别造成大多数问

题的少数重要原因的；D选项是用来查找根本原因的

都不能查看改进后是否有效

控制图可以根据运行情况来查看改进结果是否有效

8.在当今的竞争激烈、变化迅速的环境中，要有效地激励一个团队，应该使用（）。

A)期望理论、X理论

B)Y理论和需求层次理论

C)Y理论，期望理论、需求层次理论、成就动机理论

D)双因素理论、期望理论

答案:C

解析:

9.在竞价和潜在卖方评估阶段，客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性

要求，并要求替换不合格人员。你作为潜在卖方的项目经理，应该怎么做？（）

A)接受客户的要求，把客户认为合格的人放入这个团队中

B)会见客户，就受质疑人员的能力进行磋商，以确定是否要替换他们

C)不采取任何措施，因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事，与其他人无关

D)你知道受质疑的人有能力承担这个工作，因此你依旧把他们放入团队中

答案:B

解析:

10.某个技术重组项目的计划处于计划编制阶段已经数月，在此期间，这项技术已得

到显著进步。该项目预计在这个月开始，而且必须更新范围管理计划以反映技术上

的变化。项目经理必须向关键相关方详细说明项目范围存在的可能变更。项目经理

理解项目的不确定水平将会处于下列哪一种情况()

A)保持在预期和计划的水平

B)开始时增加，然后减少

C)增加

D)减少

答案:D

解析:项目的不确定水平将随着项目进展逐步减小，参见项目生命周期的特征。

11.一名团队成员最近被提升为项目经理,被任命管理一个200万美元的项目。部门

经理安排召开会议，在两个星期内评审项目章程。项目经理下一步应该怎么做？

A)制定项目范围说明书。

B)与项目发起人会面，确定商业需求。

C)与团队成员安排一次项目启动大会。

D)与项目干系人者一起评审项目管理计划。

答案:B

解析:

12.项目团队每周例会贯穿于项目整个过程直至收尾阶段，项目经理跟踪项目成本和

进度相关的项目基准偏差。向正确的干系人在正确的时间提供正确的相关信息时，

依据下列哪一项？

A)风险登记册

B)成本和偏差报告

C)沟通管理计划

D)风险管理计划

答案:C

解析