各国政要社交媒体传播研究报告(-).docx

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各国政要社交媒体传播研究报告（~）

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一前言

随着社交媒体的蓬勃发展，信息传播在Web2.0时代发生了巨大变化。2017年全球大约有24亿人使用网络，这个数字差不多是全球总人口数的1/3，占网民人数的71.0%。其中，Facebook（脸书）是全世界最受欢迎的社交网络，2017年有近15亿人登录过Facebook，占社交网络用户的60.8%，另外全球超过2.6亿人定期使用Twitter（推特）。[1]社交媒体为公众的公共生活参与、互动提供了便利渠道，同时重构了公共关系与政治沟通模式。

在西方国家的政治竞选活动中，社交媒体对大多数选民接纳候选者政治理念起到积极推动作用。一方面，社交媒体成为衡量政策和政治立场舆论的理想工具和信息基础，并为公职候选人提供社区支持。[2]另一方面，政治家可以通过短时间在社交媒体上的表现吸引选民，与公众进行直接对话，以增加竞争力。[3]现任美国总统特朗普更将社交媒体的作用发挥到极致，他擅长通过社交媒体与全球网民和各国政客互动，创造开放直爽的政治形象，全球总粉丝量超过7000万。其他国家例如法国总统马克龙、俄罗斯总统普京等在社交媒体上也与公众进行了较为密切的接触。在发展中国家，印度总理莫迪保持着较高的社交媒体更新频率并拥有广泛的受众群体，为其增加了积极的国际影响。国际政要运用社交媒体进行政治理念传播，积极打造与时代紧密相连、丰富饱满的国际形象，已成为全球广泛趋势。本文所指的各国政要包括现任、卸任的国家政要及联合国组织负责人。

二各国政要使用全球主要社交媒体概况

目前，美国前总统奥巴马、美国现任总统特朗普、俄罗斯总理梅德韦杰夫、英国首相特蕾莎·梅等全球主要国家政要都拥有社交媒体账号。2017年以来，随着一些国家和国际组织领导人的选举或换届，不断有新人崭露头角，如加拿大新总理贾斯廷·特鲁多、奥地利新晋总理塞巴斯蒂安·库尔茨、新西兰“80后”总理杰辛达·阿德恩等，年轻政要上台吸引了越来越多的目光。联合国秘书长古特雷斯于2017年1月1日就职时也加入了社交群体，开设账号“@AntonioGuterres”。

（一）社交媒体账号开设情况

根据美国Burson-Marsteller的研究[4]，截至2017年5月，确定有856个属于国家和政府首脑的Twitter账号，占联合国所有成员的92%，总粉丝量达3.56亿。所有欧洲国家的政府都在社交网络上开设账号；在拉丁美洲，只有尼加拉瓜政府没有官方Twitter账号；在非洲、亚洲和大洋洲的只有15个国家没有Twitter账号。Facebook是各国政要使用量排名第二的社交媒体平台，169个国家的元首和政府首脑以及外交部部长注册了Facebook，占联合国所有成员的88%。平均而言，各国政要的Facebook页面比Twitter账号更受欢迎，平均每个账号页面有38891个粉丝量，而每个Twitter账号的关注者为16848个。YouTube、Instagram也越来越受到各国政要的青睐，在这些新兴社交平台分享他们活动的幕后照片和视频（见表1）。

表1各国政要入驻全球主要社交媒体平台数据情况

单位：个，%

社交媒体

账号数量

占联合国成员比重

粉丝量

粉丝量平均中值

推特

856

92

356898410

16848

脸书

606

88

283217235

38891

照片墙

330

732822

谷歌

261

6655

领英

134

37

5589308

2626

优兔

343

76

4254018

734

Periscope

157

43

1308955

478

Snapchat

30

11

n/a

n/a

资料来源：Burson-Marsteller，Twiplomacy2017，数据截至2017年5月22日。

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表1各国政要入驻全球主要社交媒体平台数据情况

各国政要的社交媒体账号名称一般都用自己的实名，用真实姓名做用户名的好处就是方便各国网友查找与关注。其中也有个性账号，如委内瑞拉前总统查韦斯用户名就跟他的名字无直接关联—“@chavezcandanga”。在账号名称方面，考虑到政治换届因素，除了政治领导人自身的账号，一些国家也开设了以国家领导人职务名称命名的账号作为补充，凸显公共性、连贯性，如英国首相府账号为“@Number10gov”，巴西开设的“@巴西总统”等。另外，也有一些政要的账号提供多语言版本，实现精准化、分众化传播。值得一提的是，并非所有账号开设后均能保持运营。在856个Twitter账户中，约有114个（13%）处于休眠状态。[5]如先前遭遇逮捕的埃及前总统穆罕默德·穆尔西、韩国前总统朴槿惠等（见表2