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企业战略管理知识点整理

第一章

企业远景(愿景:是企业在未来期望达到一种状态。,它概括了企业未来

目标,使命及核心价值,是一种企业为之奋斗心愿和远景。

(企业远景四大要素:清晰、持久、独特、服务精神

企业使命:指出企业之所以存在目或理由,说明企业经营领域、经营思想,

为企业目标确立与战略制定提供依据。主要包括企业哲学、企业宗旨、企业

形象

企业战略:是企业在考虑各种资源情况下,根据企业目标、目制定实现这

些目标、目方式,简而言之,企业战略是企业发展长期性和全局性谋划。

企业战略特征:

1全局性及复杂性2未来性及风险性3系统性及层次性4竞争性及合作

性5稳定性及动态性

企业战略层次:从外到里依次为网络层、公司层、业务层、职能层

第二章

企业战略管理过程:1战略分析2战略选择3战略实施

企业战略管理五项任务:

1制定业务使命和战略远景2设置目标体系3制定战略完成目标4战略

实施和执行5业绩评估与战略发展调整

(战略管理者构成包括:董事会、高层管理者、各事业部

经理、职能部门管理者、专职计划人员。角色:有效领导角色、人际角

色、决策角色、负责战略管理过程角色

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企业战略管理知识点整理

技能:专业、概念、人际技能,特征:魅力,信息灵通、分析问题能力强,

风格:关系导向风格、分工导向风格、全方位导向风格、任务导向风格。社

会责任:功利道德观、权利道德观、公平理论道德观、综合社会契约理论观

第三章

环境不确定性分析:简单-复杂维度、稳定-不稳定维度(P62图

怎样适应环境不确定性:

1设立职位和部门

2缓冲和边界联系

3分化和整合

企业宏观环境分析:PEST分析即政治与法律环境(如国家政治制度、国家

权力机构、国家颁布方针政策、政治团体和政治形势、法律法规法令及国家

执法机构、经济环境(经济发展速度、人均国内生产总值、消费水平和趋

势、金融状况以及经济运行平稳性和周期性波动等、社会文化环境(社会结

构、社会风俗习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口与人

口统计因素、技术环境(社会科技水平与力量、技术创新等

行业竞争结构分析:五力模型即潜在进入者威胁、替代品

威胁、供应商讨价还价能力、买方讨价还价能力、行业内现有竞争者

进入障碍:规模经济、差异化、资金需求、与规模无关成本优势、获得

分销渠道、技术、退出障碍高(高度专门话资产、退出费用高、相关事业部

战略关系、业务关系单位限制、情绪上障碍、政府和社会限制、政府有关法

律和政策限制第四章

企业资源:

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企业战略管理知识点整理

1有形资源(实物、财务

2无形资源(组织、技术、企业形象与文化

3人力资源

竞争能力6大标准:稀有性、难以模仿性、持久性、获利性、替代性、

优越性

价值链基本活动:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销、销售服

务

辅助活动:企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购

竞争优势与资源和能力具有适应性关系

波士顿矩阵:高增长强竞争明星业务,高增长弱竞争问题业务,低增长强

竞争金牛业务,低增长弱竞争瘦狗业务SWOT分析法:优劣势,机会威胁。

SO战略:利用企业内部长处去抓住外部机会战略

WO战略:利用外部机会来改进自身内弱点战略

ST战略:利用企业长处去避免或减轻外在威胁打击

WT战略:直接克服内部弱点和避免外部威胁战略,目是将弱点和威胁弱

化。

怎样分析市场占有率和市场地位?

第五章

成本领先战略核心内容是在较长时期内保持企业产品成本