管理转型记之三:新任管理者的八大技能与方法——7、高效执行.pptxVIP

管理转型记之三:新任管理者的八大技能与方法——7、高效执行.pptx

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新任管理者的八大管理技能与方法——高效执行管理转型记BOOK思异

Contents目录0102团队执行力出问题的三个原因打造团队执行力难在哪里提升团队执行力的五大优秀做法03

明明战略方向正确、目标明确、计划可行,结果为什么却不尽如人意?在你看来,影响团队执行力的主要因素是什么?都说执行力很难打造,在你看来,如何建立执行的机制与文化?作为新任管理者,可以通过哪些方式方法快速提升团队执行力?如何避免虚假的团队执行力,如何通过执行文化打造优秀团队?问题导读

一、团队执行力出问题的三个原因231战略的困扰再好的战略,无法落地也是空谈。因此,好战略必须加上好执行,才会有好结果。有位企业家说:一流的战略+三流的执行,远不如三流的战略+一流的执行。其实,如果真是三流的战略,最后做成什么样,也会是个问题。但这句话的关键在于,执行很重要,再好的战略,没有执行都是空谈。竞争的困扰既然机会转瞬即逝、僧多粥少,那么谁最先抓住机会,谁最先整合资源,谁最先行动起来,谁就可能赢得先机。这种情况下,企业和企业之间,就要比拼速度,比拼行动,比拼效率。你三天搞定,我一天搞定;你提前三天到客户那,我提前五天到客户那;你给客户五项优惠,我给客户八项优惠。总之,企业和企业之间,要比拼谁的执行力强,谁的速度最快,谁的效率最高等等。在这种情况下,不提升执行力,怎么可能在竞争中胜岀?机制的困扰所谓铁打的营盘,流水的兵。但现实中,很多企业变成了“流水的营盘、流水的兵”——即便是人员流失率很高,却依然没有解决机制问题。机制问题不解决,企业的长期发展就会受影响,这个时候,很多企业就会退而求其次,寄希望于碰到优秀人才,靠“能人”来支撑业绩,而把机制建设的事放在次要位置。

二、打造团队执行力难在哪里第一:难在执行的机制执行,是战略落地的重要环节。既然如此,通过流程和机制的方式,将执行固化下来,也是避免执行环节出问题的重要保障。谈到执行的机制,我们最容易想起的,就是赫赫有名的戴明环PDCA(计划Plan、执行Do、检査Check,处理Act)。从目标分解、计划落地、过程检査、及时处理等步骤,将一件事纳入执行体系,有输入、有输出,从而保障了执行的产出和成果。但执行并不是孤立的PDCA循环。要达成结果,需要一连串的流程体系、制度体系、规则体系。目标如何分解、计划如何落地、检查如何实施等,都需要系统化、针对性的机制设计,再通过IT的手段固化下来,只有这样,才是一个真正的执行机制,才能将停留在口号和决心的执行,变为真正的成果。

二、打造团队执行力难在哪里第二:难在执行的文化有人说,流程和制度出台的那一刻起,就已经过时了。这句话的意思是,所有的流程和制度,都是针对过去所发生的情况,即便是预见到了未来可能发生的情况,但也会有漏洞。因此,给流程和制度“打补丁,也成为制度建设的一部分。既然无法避免制度漏洞,管理者该怎么办?这就靠文化的力量。制度管不到的地方,就是文化真正起作用的地方。目标不清楚,要不要先执行?战略有瑕疵,要不要先执行?利益机制没完全说明白,要不要先执行?这些问题,都是很多管理者过去遇到的实际情况,解决这类问题的关键,就已经不是制度和流程,而是文化。将执行文化问题进一步延伸,还有执行人才问题。什么样的企业文化,就会出现什么样的执行人才。如果是那种高高在上、官僚气息的文化,则培养出来的都是些官气十足、欺上瞒下的人;如果是那种以身作则、承担责任的文化,则培养出来的都是积极主动、做事认真的人。这样看来,要想提升团队执行力,除了前端的人才招聘筛选之外,凡是进入公司的员工,都应该融入团队执行文化,在入职培训中引入执行文化,只有这样,团队才能打造出优秀的执行人才。

三、提升团队执行力的五大优秀做法作为新任管理者,该如何解决执行难的问题?从上千位优秀管理者的实践经验看,有五个关键做法值得新任管理者借鉴和采纳:关键做法一:客户导向的思维方式我们的客户是谁?他们最需要什么?这是管理的首要问题。没有客户,就没有持续的业绩增长。因此,除了少数垄断性企业之外,几乎所有的企业都必须在意客户的满意度问题。没让客户满意,如何才能让客户买单?执行中的客户导向,到底是什么意思?对于那些业务岗位、销售岗位、市场岗位的员工而言,谁是客户,客户需要什么,如何让客户满意,这一切都是不言自明的。但对于企业内部的生产、制造、采购、财务、研发等部门来说,他们的客户又是谁?答案是:基于流程运营的下游部门,基于团队协作的其他部门同事,基于战略分解的直接上级,基于任务达成的团队成员。原来,无论是企业内部还是外部,每个岗位都需要直接面对客户,如果每个岗位的员工,在执行中都能贯彻客户导向,那么,整个组织和团队才能真正提升效率,拿到最佳结果。

三、提升团队执行力的五大优秀做法作为新任管理者,该如何解决执行难的问题?从上千位优秀管理者

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