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弹幕视频网站传播分析

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刘竞帆

[摘要]近年来，随着哔哩哔哩和Acfun等弹幕视频网站的广泛传播，弹幕这种网络传播方式开始走进人们视野。本文旨在研究“弹幕”在网络原住民中影响日益扩大的深层原因，探讨在弹幕内容无组织的表层假象之下，如何通过无组织的组织力量、自身的反馈调节机制以及自发的劳动分工来实现内容生产的成功。

[关键词]弹幕视频协同生产组织力量

大量以字幕弹出的形式在画面上飘过的视频被称为弹幕。弹幕源自日本弹幕视频分享网站（Niconico），国内被A站（AcFun）和B站（Bilibili）引入后其影响巨大。

弹幕的受众和其他大众传播的受众一样是富有个性的个体，这就决定了受众应该呈现出“无组织性”的特点，勒庞等为代表的传播理论认为正是大众传播目标受众本身的无组织性，使得他们成为排斥理性与逻辑的群体乌合之众，组织与群体是完全不同的东西，因此，我们暂时不研究同质性群体的特点，仍然将话题放在那些乌合之众上[1]。而进入互联网传播时代后，大量研究者也认为网络媒体的松散性和匿名性也将导致网络受众与传统媒体受众一样呈现“无组织性”的特点，但是从弹幕在中国目前的格局来看，弹幕在貌似无组织、缺少把关人角色的前提下，具有高度同质性的内容，经常出现一种自发组织的形式，是否存在一只看不见的手导致出现“无组织的组织力量”？经过对大量弹幕视频的观察研究以及亲身体验，无组织的组织力量出现的主要原因在于弹幕的分布式协同生产、反馈调节机制以及自发的劳动分工等方面。

一、弹幕的生产方式

弹幕视频网站的兴起是社交网络发展的必然产物，网络受众需要以UGC的形式参与到视频内容的生产过程之中，同时在网络群体空间中找到一个狂欢、共鸣的宣泄口，弹幕这种新型的视频形式满足了这一部分受众的需要，其特点决定了弹幕的生产方式。

1.弹幕的生产特点。

弹幕的生产方式和其生产特点密切相关。首先，碎片化的内容适合协同生产。弹幕视频转瞬即逝，发布弹幕的用户习惯使用易于理解的符号、词汇和短句来参与视频，观看弹幕的用户也只能在短暂的时间里接受简短的信息。而豆瓣等同样主要为视频节目的爱好者参与的网站，观众对于电影的参与主要是通过是评分系统或者大量的宏观评论进行的，大家讨论剧情总会从题材、结构、镜头语言、画面、音乐等方面来评说，相比较而言，弹幕的内容具有标准碎片化的特点，更适合多人参与的分布式协同生产。其次，UGC的狂欢需要协同生产。

UGC即用户生产内容，它使得原来的消费者变成了生产者，Youtube、Myspace都是UGC的典型代表。人们常常把弹幕和吐槽、狂欢两个词联系起来，弹幕的内容在互联网的背景之下成为一个具有易读性的开放性文本，呈现大众文化视野下的“生产者式文本”特征[2]，用户同时作为内容生产者发言的权利更大，代价更低，话语是一种大众文化的狂欢。弹幕视频网站的协同生产与维基百科相似，都是在自身定位以内以用户生产内容为主要导向，并且拥有一批爱好相同、专业分工不同、知识结构各异的内容生产者，导致弹幕内容能够以极快的速度不断更新，用户粘性增强，并焕发出强大的网络内容生产力，

2.弹幕的生产分工。

弹幕目标受众和用户群主要集中在95后的年轻群体，他们愿意与人交流，渴望得到别人的关注，弹幕的分布式协同生产方式为这种网络交流提供了平台。

弹幕的流行离不开自发的劳动分工，这种在每部视频作品中出现的自发的劳动分工是分布式协同生产的典型体现。互联网视频技术发展到现在，以往的视频技术基本是PGC生产模式，PGC是专业生产内容，指的是某一个领域或行业的专家，凭借其专业知识和技能就其擅长的部分进行内容生产，这类视频作品的前期制作、后期编辑、字幕翻译、注释等等众多工序都需要上传者在上传之前就完成。与这类传统互联网视频不同，当前的弹幕视频则不需要有明确的专业分工，没有视频管理者布置任务与管理，弹幕用户就会自发地分工完成这些任务。例如，B站上出现一段没有中文字幕的外语科普视频。与此同时，弹幕视频中出现的术语或者专业知识，也会有其它用户通过弹幕，进行进一步解释。除了翻译、科普等分工外，B站上还有“高能预警”、“计数”、“空耳”等众多用户分工。

由于弹幕视频的技术保证，用户可以在视频的任意时间、画面的任意位置插入弹幕，才使这些自发的角色分工成为可能，这是传统视频网站无法做到的。这种用户分工合作为网络社交提供了新的可能，负责发布视频的用户与负责校对的用户以及负责翻译的用户相互之间在视频完成的初步阶段可以没有任何交流，仅仅是通过视频上传，用户就可以通过弹幕的形式进行交流与传播。

对于弹幕视频的最终呈现效果来看，分布式协同生产使得每个用户既是受众，也是生产者，并且这些用户的行为也是对原视频的一个再创作过程。自发的劳动分工避免了“机构困境”[3]，传统机构具有的管理、组织、信息传