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京东拣货实训报告
哈尔滨职业技术学校
京东顶岗实习总结
实习单位：北京京东世纪信息技术有限公司系部：现代服务学院
专业：物流管理
姓名：紫瞳心心
学号：12号
xx年7月7日
第一部分实习单位简介
通过这次的实训，我了解到京东光辉的业绩与成就，京东商城是
中国
B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费
者欢迎和最
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具影响力的电子商务网站之一。（注：3C是计算机Computer、通
讯
Communication和消费电子产品ConsumerElectronic三类电子
产品的简称），360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全
程为个人用户和企业用户
提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、
轻松和愉悦
的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋
多样的购物
需求。京东配送增值服务，有“211限时达”、“次日达”、“晚
间配送”、“预
约配送”等，近期还有一些地区上线“311限时达”服务。“211
限时达”
承诺：当日上午11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣
货时间点
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开始计算），当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单
出库后完成
拣货时间点开始计算），第二天15：00前送达。良好的客户服
务意识，质
朴的用人理念、忠诚的创业等等，京东连续8年创造200%的增品，
有8000
城的诚信经营获得了广大客户和同行的认可。
第二部分实习岗位基本情况
京东有服装仓、食品母婴仓、图书仓、平台仓等，京东仓库流程
分为
入库，生产，出库，入库包括，收货组，复核组，上架组，理货
组，订单问
题处理组，退货组，还有个高值组和内配组，生产包括，拣货，
复核，打包，
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出库包括分拣和发货。我被分到了食品母婴仓的盘点员。工作就
是盘点、保
持通道整洁无垃圾，盘点时出现差异需要去进行平库进行登记。
我感觉做一
名盘点员首先要细心，以平静的好心态去面对那些货物。只有这
样才可以做
好工作。
短短的几天时间，对自己工作的流程有了一个大致的了解，也对
自身
有了更进一步的认识。专业知识的缺乏，是最为关键的。无论在
学校学的知
识多扎实，踏上社会工作后，那些知识都不是够的，是一个完全
不相干的概
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念。学习是学习，工作是工作，需要一段时间去磨合。假如工作
并不是和自
身学习专业相关，那就是从零起步，重新开始，踏上学习的征程。
在这我想
向学同学们提个醒，学习成绩的优秀不代表你在将来工作中的一
帆风顺。第三部分顶岗实习总结
回顾在京东实训40天的工作，感触很深，收获很多。记得刚去的
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