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重庆市两江新区鸳鸯街道北麓原物业服务企业选、续聘方案

（公示稿）

根据相关法律法规的规定，2010年，中冶置业公司决定聘用重庆赛迪物业管理有限公司（以下简称赛迪物业）对中冶北麓原（以下简称本小区）提供前期物业管理服务，并和赛迪物业签署了《前期物业服务合同》。该《前期物业服务合同》已于2013年到期，赛迪物业对本小区的物业管理服务依法处于自动续期阶段。

现应广大业主强烈要求，中冶北麓原第一届业主委员会（以下简称业委会）决定正式启动本小区物业服务企业选、续聘工作，以期遴选出最优质、最能代表广大业主利益的物业服务企业对本小区提供后期物业管理服务。为合法有序地推进本小区物业服务企业选、续聘工作，业委会特依法制定本选、续聘方案，并决定于2021年7月20日向全体业主进行公示。

本选聘程序和续聘程序将同时在业主大会上进行表决。业委会将按本方案的程序，邀请赛迪物业参与续聘，同时亦会确定3～5名候选物业服务企业参与选聘，然后组织召开业主大会。参加业主大会的业主有权在选票上勾选是否同意与赛迪物业续聘，或者反对与原物业续聘，并从选聘候选人中勾选1或2名意向候选人作为本小区的物业服务企业。以上续聘与选聘为单选项，业主大会投票时，业主只能勾选续聘或选聘其中一项。形成会议决议后，业委会及小区业主代表将和业主大会投票中选的物业服务企业签订物业服务合同。本物业选、续聘方案经公示后，由业主委员会启动实施。本方案报两江新区住房中心及鸳鸯街道、金岭社区，接受指导和监督。

一、总体目标

本次选聘、续聘工作以建设平安、文明、和谐小区为总体目标。为达成目标，业委会将紧紧依靠全体业主，并在充分保障和尊重业主当家做主权利的基础上，努力做好此次选聘、续聘工作。全体业主有权表决决定是否与前期物业服务企业即赛迪物业完成续聘，若决定不予续聘的，则应当同时表决决定选聘一家在行业内具有较强实力、具有科学管理经验、物业服务业绩突出、群众口碑好、能与业主良性互动的优质物业服务企业对本小区提供物业管理服务。

通过本次选聘、续聘工作，相信全体业主居住的安全感、获得感、幸福感将会大幅提高，相信本小区物业的增值效果将会大幅显现，相信本小区未来建设将会持久良性发展。

二、基本原则

（一）合法原则

本次选聘、续聘工作，将严格按照法定程序进行，选聘、续聘决定将由业主大会表决通过，同时，本次选聘、续聘工作还将接受两江新区住房中心及鸳鸯街道的指导和监督。

（二）公平公正公开原则

本次选、续聘中的物业单位选聘工作，在确定入围企业这一环节时，业委会将基于“民意调查+参选应答”相结合的原则，制定并公布物业服务入围的条件和标准，业委会将为符合条件和标准的的物业服务企业提供公平竞争的机会。

同时，在业主大会投票环节，本次物业单位选、续聘工作将采取书面征求业主意见的方式（票箱投票、专人送达并回收意见）进行投票表决，并进行全程摄像，旨在确保选聘过程公平公正公开，达到保障各方合法权益的目的。

（三）择优原则

参加选聘的物业服务企业应在全国范围具有较强实力和良好服务理念，在重庆辖区具有一定在管楼盘数量和面积，且需2019-2021年中至少有一年位居全国排名前20（采纳中国指数研究院发布的排名报告）。在进行业主大会表决前，入围物业服务企业需在本小区内公示其物业服务合同草案，采取路演等形式展示各自的企业形象和实力。

请广大业主通过走访亲朋好友、实地察看、查阅官方通报信息等多种方式，积极全面了解入围企业的真实实力和服务能力，以有效避免被各种不实传言所误导，并在全面比较后，按照自己掌握的客观信息投票表决，确保“好中选优”，选出大家最满意的物业服务企业。

三、物业服务的内容、标准、期限和费用

（一）物业服务的内容

1、根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度；

2、保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；

3、制订物业服务年度、季度、月度工作计划并组织实施；

4、确保公用设施设备的正常运行，并负责其日常维修、养护和管理；

5、共用设施设备的运行、维修、养护和管理；

6、共用绿地、花木、建筑小品等的日常养护和管理；

7、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的日常清洁卫生、垃圾的收集、清运；

8、交通与车辆停放秩序的日常管理；

9、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤；

10、装饰装修管理服务；

11、物业档案资料管理；

12、社区文化活动的组织开展；

13、其他增值或特色服务内容。

（二）物业服务标准

物业服务质量标准以《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市物业服务收费管理办法的通知》（渝府办发：〔2015〕36号）四级物业服务标准为基础，根据小区实际情况调整。

（三）物业服务合同的期限

服务期三年，自合同签订之日起开始计算。

（四）物业服务费用

按照现有物业服务费用标准，新选聘物业服务企业收取的物业服务费不