2024年医院工作总结范例(二篇).docx

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2024年医院工作总结范例

在认可已有成就的基础上,与上级的指导精神和民众多元化的医疗服务需求相较,我们的工作仍存在若干不足,主要包括:成本核算方案尚需精细调整;村级卫生组织管理水平有待提升;专业技术人员力量相对薄弱,需进一步强化。针对这些问题,我们将以严谨的态度,在今后的工作中予以克服和改进。

____年工作思路

____年,我院将按照县局党委的部署,以科学发展观为指导,围绕农民健康工程,着重在质量、效益、服务上下功夫,通过不断加强内部管理,持续提升服务能力,推动医院实现稳步、持续、健康的发展。

一、强化素质教育,提高履职能力

定期安排员工参与政治与业务学习,引导员工树立正确的服务态度,优化服务行为,改进工作方法,以便民、利民、为民为宗旨,为民众提供高质高效的医疗服务。同时,加强业务技术培训、演练与考核,提升专业人员的业务技能与应对复杂病情的能力,进一步拓展业务领域,提高医疗服务的吸引力。

二、加强质量管理,确保医疗安全

1.坚持预防为主,强化责任意识。通过明确医疗安全责任,规范医务人员的医疗行为,严格执行诊疗常规和技术操作程序,预防医疗差错、纠纷与事故的发生,确保医疗质量与安全。

2.严格质量管理,提升服务技能。定期开展质量分析,从基础质量管理抓起,规范医疗文书的书写;从环节控制出发,及时清理医疗服务过程中的问题与不足;从病案分析入手,回顾性查找存在的不足与差距,全面提升医疗服务质量。

3.分层落实责任,规范医疗程序。严格执行首诊负责制,建立健全质量管理体系,分管院长亲自对新入院病人、疑难危重病人进行查房,及时组织会诊,全面掌握医疗运行状况,督查各项工作的落实,对医疗核心制度和技术操作常规的执行情况进行全程监管,确保医疗工作规范运行。

三、精细成本核算,提升效益

在去年的基础上,进一步完善成本核算方案,强化成本核算,细化工作任务,实行绩效挂钩,以调动员工积极性。同时,加强费用支出计划管理,严格控制浪费,力求实现低投入高产出。为进一步方便民众就医,计划投入彩超、血球计数仪、全自动生化分析仪等设备,以提升综合服务能力。此外,积极开拓医疗市场,拓宽服务范围,根据疾病谱的变化,拟合作开设糖尿病专科,以提升经济效益与社会效益。

四、强化卫生服务,推进健康工程

继续以农民健康工程为抓手,大力开展社区卫生服务,全面落实九类二十二项公共卫生服务项目工作。一是规范服务流程,提高新农合运行质量;二是加强镇村卫生组织一体化管理,提升一体化卫生所服务能力;三是规范双向转诊秩序,巩固镇村两级医疗网络;四是强化项目考核,确保公共卫生服务质量。

____年推进措施

为确保____年各项工作的顺利完成,我们将围绕县局下达的工作任务目标,结合本镇实际情况,制定以下推进措施:

1.以成本核算工作为重点,进一步完善财务管理制度,严格控制非业务性支出,提高业务收入的含金量。

2.以医疗安全工作为重点,强化医疗核心制度的落实,建立定期考核考评制度,及时消除医疗安全隐患,确保医院稳步、健康、持续发展。

3.以落实双向转诊制度为重点,加强镇村卫生组织一体化管理,通过与村级医疗机构签订双向转诊协议,落实奖惩措施,有效控制医疗市场萎缩的不利局面。同时,推出“家庭病床进农家”的举措,解决留守老人看病难的问题,进一步巩固和扩大医疗市场。

4.继续深化“全面改善医疗服务推进医德医风建设”专项活动成果,通过“微笑服务”、“温馨服务”、“规范服务”等活动,进一步提升我院医德医风建设水平,实现收费无争议、安全无事故、患者无投诉、服务无距离的目标。

建议:

1.建议县局能为我院争取更多项目支持。

2.请求县局协调解决我院卫技人员紧缺的问题。

3.希望县局能组织相关专家定期来我院坐诊,提升我院医疗服务水平。

2024年医院工作总结范例(二)

随着新年的临近,我们科室繁忙而密集的工作即将圆满落幕。作为医院的新兴部门,过去一年中,我科室遵循医院的整体工作规划,在上级领导和科主任的指导下,全体科员同心协力,紧密围绕工作思路,结合实际工作,取得了令人鼓舞的工作成果,获得了广大患者的广泛赞誉和认可。现将本年度工作总结如下:

一、坚定思想,始终秉持“患者至上”的服务原则,为年度工作的顺利开展奠定了坚实基础。我们坚持以____、____,____,____和____为指导,深入学习____,强化理论学习。我们始终坚守“患者至上”的服务原则,坚决落实医德医风和岗位职业道德的教育,积极响应医院的“服务”评选活动,严格执行医德考评制度,为患者提供个性化和人性化的医疗服务。

二、强化医疗质量管理,确保医疗安全,重视人才队伍建设,提升医疗技术水平。

1、科室定期召开会议,每周一次,强调安全和质量,以及医生和护士的职责执行情况;每月两次进行安全和质量检查,

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