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售后客服个人工作总结

售后客服个人工作总结

售后客服是一项具有挑战性的工作，作为售后客服服务人员需要有超强的急躁和毅力，要把握专业的服务术语和娴熟的业务学问。下面是我为大家整理的“售后客服个人工作总结2021”，仅供参考，盼望对大家有所关心。

售后客服个人工作总结2021(一)

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新奇的，然而新奇过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的同学生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我渐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地查找工作的意义和价值。一个优秀