不合格品控制程序.docxVIP

  1. 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

不合格品控制程序

文件编号P-008

L目的:对不合格品进行控制,防止不合格品交付到顾客手中。

.适用范围:适用于对发现的不合格品的控制。

.职责

生产部负责组织采购物资中不合格品的评审和处置。

生产部负责对交付后产品和服务不合格品的评审和处置。

.工作程序

不合格品的判定、标识和记录

生产部依据《产品验收规程》,负责不合格品的判定,做好验收记录,并对不合格品进行标识;市场部在产品交付后向顾客了解满意情况,如顾客对产品或服务质量表示不满,则记录在《顾客投诉记录表》上。

顾客投诉反馈为不合格品的,经公司进一步确认的。

公司内部没有达到质量要求,即单炉次有一个测量元素超标的,按不合格品处置。

不合格品由生产部确认处理。

进货不合格品的识别和处理

发现采购原材料不合格,采取退货、让步接收的处理方式,让步接收前必由主管领导批准。

采购产品的验收由生产部组织进行,发现不合格反馈给生产部,由生产部与供方联络,根据不合格的程度采取措施。

不合格半成品、成品的识别和处理

处理方式有降级,返工。

少量一般不合格品

对于检验员能判定立即返工的少量一般不合格品,可要求加工者立即返工,并将检验情况记录在《产品半成品检验记录》上,返工后的产品必须重新检验,仍不合格或不适用者由生产部在《产品半成品检验记录》上做出处理决定(让步接收、返工等),由生产部将《产品半成品检验记录》发至生产车间和仓库进行相应的处理。

(1)让步接收时,检验员在不合格标签上注明“让步接收”,转至下道工序或入仓库。只有产品虽不符合要求,但不影响顾客使用时,才能办理让步接收。有规定时,让步接收应取得顾客同意;

(2)返工由车间执行,返工后的产品必须重新检验,并填写相应的检验记录。重检不合格时,质量管理部可在《产品半成品检验记录》上做出处理决定。

严重不合格品

检验员检验判定的严重不合格,需贴上“不合格”标签放置于不合格品区,由生产部在《产品半成品检验记录》上签字确认,并填写《不合格品报告》交主管领导做出改作它用的决定。

交付开始使用后发现的不合格品

对于交付开始使用后发现的不合格品,应按重大质量事故对待,除执行条款有关规定外,质量管理部应组织采取相应的纠正措施,执行《改进控制程序》有关规定,国内业务部和国际业务部及时与顾客沟通协商处理,满足顾客的正当要求。

环境不符合的控制

环境不符合包括引起相关方抱怨与投诉,监测结果不符合规定,违反程序及操作规定等,当出现环境不符合时要及时报告总经理,由安环部调查发生的原因,责任部门进行处理,减少产生的环境影响并防止问题的再次发生。纠正与预防措施可能引起文件的更改应执行《改进控制程序》。

5相关文件

(1)《改进控制程序》

(2)《过程和产品的监视和测量控制程序》

6相关记录

(1)《不合格品报告》

(2)《产品半成品检验记录》

(3)《进货验证记录》

.相关文件

《产品验收规程》

.质量记录

《产品验收记录》、《顾客投诉记录表》

文档评论(0)

183****0706 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:6022143242000004

1亿VIP精品文档

相关文档