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基于SNO的网络舆情信息扩散模型构建分析
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段楠楠+甘黎黎
【摘要】随着互联网技术的发展,网络舆情已经成为最为活跃的社情民意表达方式。网民作为主要参与主体,其行为对网络舆情事件扩散走向起主导作用。但由于网民受到来自自身以及外部环境的影响,对舆情事件的态度表现出动态性和复杂性,使得全面深入的剖析网民在网络舆情信息扩散中的行为规律具有一定难度,为此,本文将政府和网络媒体视作外部影响力量,利用SNO传染病理论和演化博弈思想建立了网民舆情态度动态转变的演化行为模型,以期为政府等相关部门了解网络舆情扩散机理,做出有针对性的网络舆情引导策略提供科学依据。
【关键词】网络舆情;SNO传染病理论;舆情传播模型
:D669:A:2095-2457(2017)32-0013-002
【Abstract】WiththedevelopmentofInternettechnology,internetpublicopinionhasbecomethemostactivesocialandpublicopinionexpression.Internetusersasthemainparticipants,theirbehavioronthespreadofpublicopiniononthenetworkplayaleadingrole.However,asnetizensareinfluencedbythemselvesandtheexternalenvironment,theirattitudestowardpublicopinioneventsaredynamicandcomplex,makingitdifficultforthemtofullyandthoroughlyanalyzethebehaviorsofnetizensinthediffusionofonlinepublicopinioninformation.Therefore,Andonlinemediaasexternalinfluence,usingSNOinfectiousdiseasetheoryandevolutionarygametheorytoestablishtheevolutionbehaviormodelofnetizenspublicopinionattitudedynamicchange,withaviewtogovernmentandotherrelevantdepartmentstounderstandthenetworkpublicopiniondiffusionmechanism,tomaketargetednetworkpublicopinionGuidestrategytoprovideascientificbasis.
【Keywords】Internetpublicopinion;SNOinfectiousdiseasetheory;Publicopinioncommunicationmodel
0引言
由于网络媒体的强力介入,使得突发事件从爆发到发展、变化整个过程都表现出于以往传统媒体中不同的特点。网民在网络中具有随机性或有计划性的行为,造成网络舆情扩散和演化具有不确定性和复杂性,网络舆情表现出错综复杂、变化多端的发展趋势。那么,舆情信息管理对于社会公共事件发展会产生怎样的影响?处于网络舆情中的网民和政府会受到怎样的影响,对舆情信息进行何种程度的管理会改变突发事件的发展和态势?这些问题是当前政府特别想认知的问题,也是理论研究迫切需要解决的问题。
1文献综述
网络舆情是由于各种事情的刺激而产生,通过互联网传播,人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。内容的热点性和信息的时效性,使得网络舆情受到学者和政府的高度关注。
部分学者从社会学、传播学的视角对网络舆情中各类参与方发挥的作用进行了研究。YamirMoreno[1]基于公共危机信息传播中的角色扮演视角分析了公共危机信息传播的过程,发现政府是公共危机信息传播权过程的“把关人”,决定着信息是否可以通过公共危机信息传播的渠道。但是,现实情况是,仅仅依靠政府的力量很难引导网络舆情信息的扩散和传播,公共危机信息是否可以通過公共危机信息传播渠道还受到媒体、网络等因素的影响。RobrtHeath等[2]就在其研究中指出,信息的接收者和传播者二者之间的身份
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