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化妆品消费行为的市场调查分析报告

一、调查方案的设计

1、调查目的

近年来，随着化妆品在校园里的普及，越来越多的化妆品厂商把目光投向了校园这一颇

具潜力的市场。为了了解现在化妆品市场在消费者心中的形象认知情况，掌握化妆品在大学

的销售情况和市场前景，为企业做好大学生化妆品市场的定位提供参考.我们决定以大学生

为调查对象,对校园里的化妆品市场作一次市场调查.

2、调查的对象和调查的单位

此次调查的实验对象选取的是在校大学生，受访者年龄主要分布在18—30岁之间。

3、调查内容和调查表（见附表）

本次调查是对整体化妆品市场大学生消费者的了解，决定采用化妆品在大学生中的消费

者行为习惯、使用效果、4P理论对消费者的影响以及售后服务四个方向着手,进行衡量。

问卷共发出61份，实际回收有效问卷60份，根据问卷调查结果统计，将资料数据做

量化的统计。

二、关于化妆品消费行为现状的分析

1、人口统计特征

本次调查中，被访者中男性占16.7%,女性占83。3％，以18—30岁的本科学历大学生

为主.家庭收入1—3万占20%，3-5万40％，5-10万33％，10万以上7％.个人月收入少

于400元占10%,401-600元35％，601—800元40％,801—1500元15%。使用化妆品历

史一年以下占43.3%，1-3年31。7％，3-5年25%。

2、化妆品消费者行为习惯

从调查问卷的结果来分析，在化妆品消费者行为习惯这一块，得到了如下关于化妆品使

用次数的程度表：

使用化妆品次数比较多的同意程度表

45%

40%

35%

30%

25%女性

20%男性

15%

10%

5%

0%

意意般意意

同同一同同

不不常

全非

完

根据以上表格可以看出不论男女,总体上使用化妆品的次数还不是非常多的,这就证明

化妆品在大学生的市场的发展潜力还是蛮大的,并且据调查，化妆品消费者对化妆品的选择

还具有一定的特征，我们通过一个表格来表现：

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消费者选择化妆品特征表1

完全不完全同

不同意一般同意平均分

同意意

女18％14%22％24%2％2.78

品牌

男20%20%10%40％10%3

女18%18％36%16％