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SWOT分析的缺陷

SWOT模型已由麦肯锡提出很久了，带有时代的局限性。

SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性，企业是可以通过寻找新的资

源来创造企业所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标。

在运用SWOT分析法的过程中，你或许会碰到一些问题，这就是它的适

应性。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法，所以它必须具有适应性。

然而这也会导致反常现象的产生。。

隐含假定

战略决策需要信息，SWOT分析对战略决策需要的信息做了两个区分：

内外区分，即关于企业自身的信息和关于企业所处环境的信息；

利害区分，即对企业有利的企业内部优势(S)、外部机会(O)和对企业

有害的内部劣势(W)和外部威胁(T).毫无疑问，这种分类大大明晰和简化了

企业制定战略时需要掌握的信息，然而这也是招致了SWOT缺陷的隐含假定。

内外区分的假定在SWOT分析中通常认为，机会和威胁只存在于外部环

境中，优势与劣势只存在于内部环境中，然而事实上优势和劣势可能出现

在企业外部，机会和威胁也可能出现在企业内部。Penrose指出，企业的发

展机会往往存在于企业内部，企业内部剩余的生产性资源是企业得以成长

的重要机会。更为重要的是很多时候企业内外难以分割，Chamberlain认为

企业的能力嵌套在相互依赖的网络中，这个网络中的相互依赖既存在于企

业内部，也体现在企业与环境之间。Barney认为环境分析通常不能得到超

额收益，如果因此而得到超额收益，也是运气，因为环境分析的方法和信

息是公开的，任何企业都可以得到，只有分析企业执行产品市场战略的独

特资产，例如专有技术，才可能获得超额收益。Barney的分析仍然是内外

分割，即使是分析环境，也要受企业内部因素的影响，组织资产的价值只

有在一定的环境中才能彰显其价值，内外整合的分析才可以展现更完整的

战略图景。如果在SWOT分析中泛泛和割裂地列举企业内部优势和劣势以及

外部环境的机会和威胁，继而建立某种内外关势和劣势所采用的标准，往

往依据业务的营运需要和组织特征的历史表现。威胁和机会可以针对同一

事件，因为企业如果把握或处理的好，就有机会独占鳌头，反之则有可能

一蹶不振，这种情况可以成为危机。例如中国加入世贸，对很多中国企业

就是如此。因此，SWOT的优势与劣势区分割裂了企业内部情况的连续统一，

而机会与威胁的区分不能反映同一事件的利害联，并籍此形成企业的战略，

显然是危险的，而且在实践中已经证明是难以操作的。企业的外部变化导

致企业优势的改变，这也从另一个方面表明企业内外联系的紧密性。换句

话说，内外环境的分割只是分析的便利，而不是企业的实际。

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利害区分的假定

对优势和劣势的判断其实是一个复杂的测量问题。从测量的角度看，

对企业内外条件的测量往往会表现为一个连续体，优势和劣势的相对性和

程度性要求使用SWOT分析采用合适的测量标准，这比泾渭分明的优劣区分

对企业实际有着更加客观的把握。然而，对优势和劣势、机会和威胁都缺

乏明晰的测量标准。例如，优势是与企业自身历史、预先计划、竞争对手

比较有优势，还是与顾客需求的情况比较有优势?Stevenson的研究表明，

对优势和劣势的评价标准有历史的、竞争的和计划的三个标准，企业更多

地是