产品售后三包合同3篇.docx

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产品售后三包合同3篇

篇1

甲方(买方):____________________

乙方(卖方):____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买的乙方产品售后三包服务事宜,达成如下协议:

一、术语解释

1.“三包”:指包修、包换、包退。具体是指产品在出现质量问题时,由卖方负责免费维修、换货或退货的服务。

二、产品范围及服务内容

1.产品范围:本售后三包合同适用于乙方销售给甲方的所有产品。

2.服务内容:

(1)包修:在保修期内,产品出现非人为损坏的性能故障,乙方负责免费维修。

(2)包换:在包换期内,产品存在质量问题或不符合合同约定的,乙方负责免费更换。

(3)包退:在包退期内,如甲方对购买的产品不满意或其他合法原因,乙方负责免费退货。

三、保修期、包换期、包退期的约定

1.保修期:自产品购买之日起______个月内。

2.包换期:自产品购买之日起______个月内。

3.包退期:自产品购买之日起______天内。

四、售后服务的程序和要求

1.甲方发现产品问题后,应及时通知乙方,并提供相关证据。

2.乙方应在接到通知后,按照甲方的要求提供相应的售后服务。

3.乙方应确保售后服务的质量,尽可能减少甲方的损失。

五、违约责任和赔偿

1.乙方未能按照本合同约定提供售后服务的,视为违约,应承担违约责任。

2.乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应赔偿甲方的直接和间接损失。

六、合同的变更和解除

1.本合同一经签订,除非双方协商一致,否则不得变更。

2.在合同期限内,如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。

七、争议解决和法律适用

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(买方):____________________(盖章)

法定代表人(或授权代表):____________(签字)

地址:_____________________________

联系电话:_____________________________

日期:_____________________________

乙方(卖方):____________________(盖章)

法定代表人(或授权代表):____________(签字)

地址:_____________________________

联系电话:_____________________________

日期:_____________________________

备注:为确保双方权益得到充分保障,本合同的格式和内容均按照相关法律法规制定,清晰明了,严谨完整。合同的每一部分都有其特定的含义和作用,双方应共同遵守执行。

篇2

甲方(生产方):_________________________

乙方(销售方):_________________________

鉴于甲方生产的________产品,为了对购买方提供优质售后服务,双方依据中华人民共和国相关法律法规,经友好协商,签订本产品售后三包合同。

第一条合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在产品售后三包服务中的权利和义务,保障购买方的合法权益,提升双方的商业信誉和竞争力。

第二条服务范围与期限

1.服务范围:甲方承诺对乙方销售的________产品实行三包服务,即包修、包换、包退。

2.服务期限:本合同的售后服务期限自产品售出之日起至产品保修期结束。保修期结束后,甲方仍提供有偿维修服务。

第三条服务内容

1.包修:在保修期内,产品出现非人为损坏的性能故障,甲方负责免费维修或更换部件。

2.包换:在保修期内,若产品存在质量问题或性能故障,经甲方确认后,可免费更换同型号同规格的新产品。

3.包退:在保修期内,如产品存在严重质量问题或性能故障无法修复,乙方可向甲方提出退货申请,甲方负责按相关规定办理

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