五十八种网络故障及其解决办法.pdfVIP

1.

故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。

分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有

些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2.“”

故障现象：网吧局域网中其他客户机在网上邻居上都能互相看见，而只有某一台计算

机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机

连接成星型网络结构）

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这

台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查

网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。

3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。

HUB

（前提：该网吧的局域网通过两个或交换机连接着两个的网段）

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段

的设置项。

4.“”

故障现象：网吧局域网中所有的计算机在网上邻居上都能互相看见。（前提：该网吧

的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5.“”

故障现象：网吧局域网中某台客户机在网上邻居上都能看到服务器，但就是不能上因

特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，

检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。

分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；

局端工作是否正常。

7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网

络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件

是否正常启动运行；设置是否正常。

8.MODENMODEN

故障现象：进行拨号上网操作时，没有拨号声音，始终连接不上因特网，

上指示灯也不闪。

分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否

MODEN

正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；的配置设置是

否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

9.MODENMODEN

故障现象：系统检测不到（若是正常的）。

分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。

10.

故障现象：连接因特网速度过慢。

“”

分析、排除：检查服务器系统设置在拨号网络中的端口连接速度是否是设置的最大值；

线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提

高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。

11.“678”“650”

故障现象：计算机屏幕上出现错误或错误的提示框。

分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后

继续重拨。

12.