铁路客运服务礼仪测试题及答案3.doc

铁路客运服务礼仪测试题及答案3

单选题（总共50题）

1.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长，应适当补妆,但在（）不能补妆。(1分)

A、化妆问

B、洗手间

C、换衣间

D、公共场所

答案：D

解析：?暂无解析

2.列车开车前15分钟,旅客服务系统播放开始检票广播,每（）循环播报一次,检票显示屏显示开始检票信息,客运值班员核对检票闸机操作终端是否处于检票状态。(1分)

A、2分钟

B、3分钟

C、4分钟

D、5分钟

答案：D

解析：?暂无解析

3.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。(1分)

A、1分钟

B、2分钟

C、3分钟

D、5分钟

答案：C

解析：?