ERP系统实施前期准备工作研究.docx

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ERP系统实施前期准备工作研究

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吴俊生

摘要：ERP系统实施准备工作是否充分是ERP项目实施成功的关键因素之一，也是上线后ERP系统顺畅运行的关键因素之一，文章从ERP系统实施准备工作的内容和次序进行论证，阐述了ERP系统实施准备工作的主要内容和工作方法。

关键词：ERP系统准备工作内容方法

:F270:A

:1004-4914（2011）06-232-02

进入21世纪以来，各个领域的信息化趋势越来越明显，不论是国家、企业还是百姓的日常生活，都越来越明显的感觉到信息化技术和产品带来的变革。企业是信息化的最大受益者和推动者，企业管理要不要信息化的争论不多了，这使得ERP系统在我国的企业逐渐普及，企业逐步认识到实施ERP系统可实现科技与管理两条腿走路齐头并进，使企业的管理水平和经济效益得到提高。然而，目前企业在ERP应用过程中仍存在各种共性和普遍性的问题，在很大程度上与企业没有认真做好ERP项目前期准备工作有着必然的关系，特别是在明知准备不充分的情况下实施ERP系统效果更差。

一、统一企业高管层思想和意见，集体决策

企业高管层决策是否需要实施ERP系统，一般有来自外界和自身发展需要两种：

1.来自外界的需要，企业必须实施ERP系统。例如国家法律法规的要求或者企业是集团公司的下属单位，集团公司已经决定在集團范围内实施ERP系统，这种情况下企业管理层决策的重点是如何组织开展好ERP系统的实施。如果是国家法律法规要求企业实现生产经营管理信息化，企业高管层要决策满足国家法律法规的要求是实施ERP的唯一目标，还是在满足法律法规要求的前提下通过实施ERP系统提升企业的管理水平。如果企业是集团公司的下属单位，企业不要坐等集团公司推广到本单位才开始行动，企业要积极同集团总部联系，除了满足集团公司实施ERP系统的各种要求外，还要积极把本单位将来实施ERP系统的骨干推荐到集团公司项目组，或派到正在实施ERP系统的兄弟单位参加ERP系统的实施，更深入地理解集团公司的实施理念和要求，了解兄弟单位在实施ERP系统过程中可能遇到的问题和处理办法，为本企业实施ERP系统积累经验。

2.企业自身发展的需要。这种情况企业是否需要实施ERP系统要认真进行分析研究，要根据企业的实际需要出发，而且要彻底抛弃“上ERP系统是找死，不上ERP系统是等死”的观念，很多优秀的企业并没有先进的信息系统，管理水平同样很高，同样有很强的核心竞争力，能用成本最低的方式和最简洁的方式实现企业经营目标，有时候更能为企业创造效益。企业高管层要充分讨论是否需要实施ERP系统并集体决策，发出清晰一致的决策意见，一旦企业的最终决策意见发布，高管层要向全体职工表明一致的态度并且只能有一种声音，严禁私下议论、表达个人意见。企业一旦决定实施ERP系统，这是ERP系统实施成功的前提和保证。

二、明确ERP系统实施的目标

1.明确实施ERP系统的管理需求。企业一旦决定要实施ERP系统，一定要弄清楚为什么要实施ERP系统，给出具体需求，不能只给出提高企业管理水平的宏观概念，企业要深入分析本单位所处的行业、规模、管理基础等基本现状，在此基础上深入研究企业发展战略，探索企业实现战略目标的瓶颈。

2.ERP系统实施要以信息规划为依据，符合公司总体信息化目标。企业的信息规划是企业业务战略的支撑，信息规划是企业信息化工作的指导性文件，每年应滚动更新保持信息化规划的可操作性。信息规划为企业信息化建设工作指明了方向，或者说信息化建设的路线图，ERP系统的实施要严格按信息化规划进行，需要的信息化基础具备了再开始实施ERP系统，切不可盲目实施ERP系统。

如果企业没有信息化规划，要先制定信息化规划再实施ERP系统；或者要认真分析企业的信息化基础条件，主要从信息系统应用情况和各部门业务管理的计算机化水平分析。分析企业的信息应用已经覆盖的业务范围和应用情况，能否方便的同其他系统接口和数据导入导出，信息系统的开发商是否继续同企业保持密切合作并提供支持；分析企业核心业务如财务、采购、销售、生产、物料与仓储管理等是否有良好计算机应用基础，基础数据管理是否实现了计算机化，能否快速得到准确真实的数据，业务流程是否规范等。进行全面评估后向企业管理层提出是否实施ERP系统的建议。

3.有明确的项目范围和项目目标。ERP系统实施的功能范围和项目组织范围一定要明确，企业要思考好自己实施ERP系统的哪些模块，解决什么问题，并不是越多越好；实施的组织范围也要确定，保证实施计划的严肃性和可执行性。项目实施要有策略和方法论，可以从理论上指导ERP系统的实施，特别是对集团企业的ERP系统实施更有意义，可保证集团的下属单位实施思想和集团总部保持一致，特别是在制定具体的ERP项目目标时，能保证对ERP系统有一个合理的期望值和具