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2010年年终总结;在局党组的领导下,在分管局长的指导下,在各处室的支持和帮助下,在效劳中心全体干部职工的共同努力下,圆满完成了2010年的后勤效劳工作。
下面从六个方面进行总结:;主要工作;1、周密安排,圆满完成新型水电表改造工程,并做好相关维护工作
2、积极开展义务植树活动,持续做好绿化、美化、亮化工作,获得省级绿化先进模范单位称号和武昌区卫生先进单位称号
;3、强化制度,统筹安排,平安高效的做好包括A、B及C在我省召开的十屡次大型会议的车辆保障工作,全年行车近70万公里,无平安事故,获得D区交通平安先进集体
4、效劳至上,加强机关食堂、理发室的效劳和管理,热情为干部职工效劳;5、完成住房货币化补贴录入、审核、上报,完成岳家嘴小区选房工作,完成周转房选房工作,完成佳馨花园小区的申报工作并做好住房公积金管理工作
6、完成能耗统计、上报工作,更换节能灯管,强化节能措施;7、完成物业管理工作,包括房屋、办公设施、水、电、暖、电梯、空调、泵房的维修和保养
8、完成全局各类资料、文件、信函、报刊杂志的收发工作;9、充分发挥监控系统功能,做好内保工作,被E分局评为先进单位
10、协助相关部门做好文明单位、两型社会创立、综合治理、目标考核的迎检工作;主要工作;为了更好的为干部职工提供优质效劳,今年我们在拓展效劳渠道,创新效劳模式方面做了如下工作:;1、建立短信平台,及时给干部职工的发送短信,通报突发事件、本卷须知及各种宣传信息。通过短信平台,改变了以往粗放的效劳模式,建立了和每个干部职工直接交流沟通的渠道,增强了时效性;2、针对大家在使用新型水电表过程中的一些问题,我们及时推出了《平安用水、用电使用说明》手册,详细介绍了新型水电表的特性、使用方法、充值以及故障排除方法;3、经过细致考察和周密安排,我们成立了理发室,解决了干部职工理发难的问题。半年来理发室已经为干部职工效劳近4000人次;4、在机关食堂成立两周年之际,推出《健康饮食卫生节约》手册,讲解健康饮食、饮食卫生和节约粮食的重要性,??且全方位的介绍了机关食堂操作流程;主要工作;在扎实做好效劳工作的同时,我们也十分重视做好宣传工作:;1、在植树节期间大力宣传植树造林,宣传爱绿护绿;2、4月30日借开展大扫除活动宣传美化亮化环境;3、“六·五”是世界环境日,大力宣传环境保护;4、6.12-6.18日开展节能宣传,广泛宣传节能减排;5、在国庆节期间营造节日气氛,大力宣传爱国;6、在11月9日“消防日”,大力宣传消防,提高防灾应急意识;7、在日常工作中持续的宣传平安、节能、环保…;主要工作;处理突发事件是我们的一项非常重要的工作,我们在应急响应方面做了一些加强:;1、给各小区值班室安装了,增强了信息交流能力
2、绘制了各个区域的水、电、暖平面图,提高了应急处理速度
3、定期组织相关人员开展技术交流,提高了应急处理能力
4、定期对各类管线进行排查,及时排除平安隐患
5、针对暖气系统老化问题,给每个单元安装了全套阀门,做到快速解决问题
6、针对今年雨雪天气较多,气温较低,我们制定了应急预案和应急措施;主要工作;严格执行“五不许”和“十二不准”规定,按照不同岗位进行相应监管,遵守财务管理制度,不收礼不送礼。
严格控制各项经费支出,坚决抵抗铺张浪费,每件事都落到实处,做到少花钱多办事。;主要工作;加强理论学习
提高效劳意识
增强技能培训
全面打造一流的效劳队伍;强化效劳理念
拓展效劳渠道
创新效劳模式;新春快乐万事如意
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