2024年AI大模型时代C端应用生态变局报告.pdfVIP

百舸争流，驶向超级入口

AI大模型时代C端应用生态变局

前言

类比PC时代到移动互联网时代的发展，可以窥见AI时代的来临将带来诸多颠覆与创新，这让所有

关注AI发展的人们既心生期待又满怀敬畏。AI时代大模型带来生产力水平的显著提升，不断推动

应用场景的拓展和功能体验的创新，引发新生态的构建，推动C端应用生态进入新的发展阶段，

也必将诞生新的超级用户入口。

当前各类AI应用层出不穷，开发生态不断演进，上演着一场百舸争流的大战：操作系统层面，模

型的调用能力带来隐私问题；MaaS(ModelasaService)和AI开发工具带来商业模式的创新；应用

分发和应用调度这两个兵家必争之地将会花落谁家，尚未可知；终端的形态将如何演变、流量入

口在哪里，值得我们深思和期待。

各类厂商纷纷提前布局和卡位，德勤观察到三类典型的卡位策略：

一、结合自身资源禀赋和技术迭代趋势布局最具创新价值的AI应用类型，典型代表如聊天

机器人，通过极致的效率提升来实现价值；

二、构建AI开发层能力，支撑AI应用生态落地，MaaS有望成为AI时代云厂商的底层业态，

赋能AI应用生态发展；

三、加速布局AIAgent，掌握AI时代的用户入口，通过与C端应用生态的高度融合，影响用

户的使用路径和决策。

AI时代C端应用价值的实现将带来全产业的生态重塑，从底层基础设施到AI开发到解决方案，不

同环节的生态参与方迎来新的布局机会。德勤绘制了一份AI产业链生态图，希望给市场参与者一

份可供参考的导航地图。

德勤将持续积极地投入AI的研究，为企业的AI战略设计和落地应用方面提供顶层规划咨询和落地

解决方案。我们将陪伴客户左右，在AI时代扬帆起航，勇往直前。

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目录

趋势1：AI大模型应用下C端应用生态正在被重塑4

趋势2：需求聚合入口，掌握AI时代的创新用户价值11

趋势3：用户入口卡位策略渐显16

趋势4：价值链不同环节参与方基于自身资源禀赋加速布局24

德勤AIStrategy服务方案介绍29

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AI大模型应用下C端应用生态正在被重塑

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AI大模型时代C端应用生态变化趋势

纵观信息革命的三个时期，“PC+网页”以及“智能手机+APP”两个发展阶段中，终端设备及OS操作

系统占据C端应用生态链制高点，目前，AI大模型带来新一轮生产力的升级，势必推动C端应用生态进

入新的发展阶段

以史为鉴放眼未来

PC、移动互联网时代形成了以终端、OS、应用为主的产业链生态AI大模型对现有C端应用生态各环节带来巨大冲击

终端

终端设备

设备