2024年保安队长年终工作总结标准样本（二篇）.docxVIP

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2024年保安队长年终工作总结标准样本

新年即将来临，在过去的一年中，我保安部始终紧密围绕酒店的核心工作，秉持踏实勤勉的工作作风，以及求真务实的职业态度，积极创新，持续进步，圆满完成了年度各项任务，为今日大酒店再度创下了新的业绩记录。

XXXX年是x大酒店迈向“三步走”战略目标最为关键的一年。我部门严格遵循董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”的总体发展思路，结合部门实际情况，致力于实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”的管理目标。我们严格执行治安消防安全管理，强化员工的安全培训，积极协调各部门工作，为酒店长期稳定的发展贡献了应有之力。

从总体来看，我部门在过去一年的工作中取得了显著成效，同时也存在一些不足。为了在未来的工作中更好地发挥优势、改进不足，特对今年工作进行总结如下：

一、全面完成各项考核指标。在酒店各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我保安部成功完成了全年的安全保卫任务，全年未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率达到了XX%。我们为酒店各部门进行了共计XX多课时的消防安全培训，真正发挥了保驾护航的职能作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，充分激发员工的工作积极性和创造性。绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的重要举措，也是落实目标责任制的有力保障。我部门结合部门特点，将员工的工资、奖金与工作表现直接挂钩，通过不断完善激励机制，最大限度地发挥员工的工作积极性和创造性。在此过程中，涌现出许多感人至深的事例。

三、强化管理，持续学习和培训，力求提供优质服务。面对旅游服务行业激烈的人才竞争，我们深知只有拥有优秀的员工队伍，才能确保酒店经营的蓬勃发展。因此，在留住优秀人员的同时，我们加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训，平均每月利用业余时间进行的培训达到XX个课时。通过培训，员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防等方面的知识得到了加强，岗位操作进一步规范。员工的服务意识明显提升，如主动帮助退房客人在房间找回一万元人民币，赢得了客人的高度赞誉，为酒店和部门赢得了荣誉。

尽管过去一年我部门在各方面取得了显著成绩，管理水平得到了极大提升，但我们仍需正视工作中存在的困难和挑战。一是员工自我约束能力尚待提高，素质参差不齐；二是管理人员水平有待进一步提升；三是设备存在缺陷，监控作用有待加强。这些问题和不足都需要我们认真思考和总结改进。

回顾过去一年的工作，我们深切感受到面临的工作形势更加严峻。但我保安部坚信在酒店各级领导的正确指导下，我们将继续紧密围绕酒店的全年中心工作，以踏实勤勉的工作作风为酒店的发展和稳定做出新的更大贡献！

2024年保安队长年终工作总结标准样本（二）

在过去的一年中，我于____月份被提升为保安队长，期间公司承接了多项大型接待活动，包括建党九十周年红歌比赛、第一届山煤趣味运动会及山煤廉政表彰大会等。在各项接待保卫工作中，我充分展现了指挥才能、协调性及纪律性，并显著提升了工作的积极性和主动性。同时，我深刻认识到向领导和同事学习请教的重要性。

一、保卫工作方面：

1.我加强了队伍建设，对新入职的保安员进行了专业知识培训，包括防火、防盗、防破坏以及应急处理能力。经试用合格后上岗，确保工作正常开展。

2.我注重提升保安员的服务礼仪，强化工作职责，确保礼貌值班、文明接待来访人员。在规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，并加强语言沟通能力的培训，提升服务价值观，树立良好的服务形象。

3.在重要节日和庆典活动中，我积极协作办公室，负责会场的布置和现场保卫工作，确保活动顺利进行，并受到公司领导的好评。通过日常巡查，我消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。

4.我建立并完善了一系列工作制度，包括值班、交接班、学习和训练等方面，实行准军事化管理，用制度规范行为，确保工作任务的完成。同时，我配合公安局制定了“管辖单位监管系统”软件，提高了安保工作的效率。

5.在大型接待活动中，我负责了安保工作的整体安排，确保了比赛的顺利进行和接待工作的质量，得到了公司领导的认可。

二、消防工作方面：

1.我组织保安人员参加了山西省消防总队组织的消防管理人培训，提高了消防工作的水平。同时，全体人员参加了经济开发区消防大队举行的消防知识培训，增强了消防意识和实际操作能力。

2.我积极响应消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程要求，完善消防资料，明确职责，从基础抓起，提升员工的消防安全意识。在消防知识竞赛和技能大比武中，我们取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

三、未来工作计划：

1.我将加大值班和巡逻检查力度，特别是在重大活动期间，加强值班和重点部位的保卫工作，确保及时发现并处置异常情况。

2.我将提升个人综合思