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《项目管理》整理

第一次作业

一、填空题

1．项目的分类，根据项目的规模分类，可以将项目分为大项目、

中项目及小项目。P32．按项目的复杂程度分类，可以将项目分为复

杂项目和简单项目。P4

3．按项目的结果分类，项目的结果基本上有两类，即结果为产品

的项目和结果为服务的项目。P44．按项目用户状况分类，可以把项

目分为明确的项目和无明确的项目。P4

5．项目的特点有：目的性、寿命周期、依赖性、独特性和冲突性。

P66．每个项目的全部过程必然经过启动、成长、成熟、终止四个阶

段。P87．项目三种主要职能组织结构形式：职能式、项目式和矩阵

式。P16

8．一般企业选任项目经理的方式有如下三种：由企业高层领导委

派、

由企业和用户协商选择、竞争上岗的方式。P51~52

9．项目经理培训方法有如下两种：在职培训和概念培训/学校培

训。P53

10．项目的目标具有如下三个特点：多目标性、优先性、层次性。

P57

二、名词解释

1.项目管理：项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理

论和方法对项目进行高效率

的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。

2.职能性组织结构：职能型组织结构亦称U型组织。它是按职能

来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业

务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。

3.项目式组织结构：是指那些一切工作都围绕项目进行、通过项

目创造价值并达成自身战略目标的组织。包括企业、企业内部的部门、

政府或其它机构。在这里所谓的项目型组织，不同于我们日常所说的

项目部，它是指一种专门的组织结构。

4.矩阵式组织结构：矩阵式组织结构形式是在直线职能式垂直形

态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，它由职能部门系

列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，从而同时实现了

事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。

5.项目经理：是项目负责人，负责整个项目的计划、实施和控制，

是项目管理的核心。

三、简答题

1.简述项目概念的一些基本要素p2-3

答：项目概念的要素之一：项目的总体属性。项目概念的要素之

二：项目的过程。项目概念的要素之三：项目的结果。项目概念的要

素之四：项目的共同性。

2.简述项目管理的特点。p10

答：有如下特点：

（一）项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组

成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，是一

项很复杂的工作。

（二）项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而

既要承担风险又必须发挥创造性。

（三）项目有其寿命周期。项目管理的本质是计划和控制一次性

的工作，一旦目标满足，项目就结束了，因而，项目具有一种可预知

的寿命期。

（四）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。

（五）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要

的作用。

3.简述职能性组织结构的优点和缺点。p19-20

答：职能型组织结构具有如下优点：

①该组织结构层次清晰，结构分明，每一个团队成员都有自己明

确的上司；

②充分利用公司内部资源，人员使用灵活，可尽量避免人员和设

备的浪费；

③该组织结构的部门是按照职能和专业划分，有利于各职能部门

的专业人员钻研业务，从而提高其专业技能；

④该组织结构为本部门的团队成员日后的职业生涯提供了保障。

职能型组织结构的缺点如下：

①项目团队成员属于原来的职能部门，他们都有自己的日常工作，

项目不是其活动和关心的重点，常常会因为追求局部利益而忽视了客

户和项目的整体利益，具有一定的狭隘性；

②由于项目团队成员通常情况下是兼职的，因此，他们不会主动

承担责任和风险，而且，项目团队成员是由职能经理派遣的，具有一

定的流动性，导致权责难以明确，给项目管理带来了一定的困难；

③项目团队成员来自于不同的职能部门，横向联系较少，成员之

间缺乏合作：

④当不同职能部门