wanggao-业务可行性实施报告和技术方案.doc

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（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系、电子信箱地址等；（二）公司的企业法人营业执照副本与复印件（包括法人XX复印件）；（三）公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况（执有通信行业职业XX书的情况）；（四）公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告与电信主管部门规定的其他相关会计资料；（五）公司章程，公司股权结构与股东的有关情况（包括入股方式的说明）；（六）业务发展可行性研究报告和技术方案。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、技术方案、服务项目、业务覆盖围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；

（七）为用户提供长期服务和质量保障的措施；（八）信息安全保障措施；（九）证明公司信誉的有关材料；（十）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书；（十一）申请经营的电信业务依照法律、行政法规与国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。尚未获得企业法人营业执照的申请者，应当提交公司的企业名称预先核准通知书，无需提交第一款第（二）、（九）项中规定的材料。第一款第（一）项规定的书面申请和第（十）项规定的承诺书，拟成立的，应当由全体股东签署；拟成立股份XX的，应当由全体发起人签署。

第一部分关于因特网信息服务业务经营许可证

申请报告

市通信管理局：

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天润融通科技XX是于2006年2月23日在市工商行政管理局海淀分局登记成立的科技XX，公司注册资本为人民币1000万元。公司由多名长期从事通讯服务的专业人士组成，致力于为中国增值通信服务市场的繁荣发展添砖加瓦。

目前公司获准经营的主营业务是计算机软硬件开发,CTI（计算机通信集成）集成服务、企业客户服务中心建设等。依照《中华人民国电信条例》的规定，特向市通信管理局提出因特网信息服务业务经营许可证（含BBS）的申请，请予批准。

本公司通信地址：市区建外SOHO-9号楼605-606；邮政编码：

100022；联系人：吴强；联系：；

特此申请

附件：增值电信业务经营许可证申请材料

天润融通科技XX2007年1月28日

第六部分业务可行性报告和技术方案

一、市场调研与分析

1.1业务描述

本公司拟申请的业务是通过的运营（.wanggao800.）使众多的企业客户的能成为一个网上的客服中心。业务名称初步定为“网告800”。企业可以通过网上

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的聊天工具与感兴趣的访客直接建立联系，进行产品宣传，业务销售乃至成交和售后服务。这种聊天工具不同于市场上的个人聊天工具，而是伴随着访客在浏览企业的网页后直接可以和企业的客服人员立即建立联系，进行与业务相关的网上交流，是一种新型的客服系统。

1.2业务功能

当访客浏览一个感兴趣的企业，可以直接点击聊天窗口与企业相关人员进行文字聊天；当企业相关人员发现访客在浏览公司的网页，可以直接向客户发起聊天请求，进行文字聊天。同时企业管理员可以实时了解访客的来源、点击的容、访客的IP地址、停留的时间、和企业的聊天时间和容备份。

1.3市场需求分析

企业的成功来自于成功的获得客户，为了获得客户实现商业目的，企业间进行了激烈的竞争，特别是在目前的市场经济的环境下，企业竞争尤为激烈。商业竞争已经从单纯的产品质量、价格战发展到通过服务抢夺客户的阶段，如何提高用户的满意度成为众多企业最为关注的一个问题。而网告800业务必将成为企业提高竞争力的最为重要的手段。

互联网时代中有哪些信誉好的足球投注网站技术已经成为众多企业赖以推广销售的重要手段，根据2006年7月的中国互联网络发展状况统计报告的数据显示，截止到2006年7月中国的已经达到78万个，而上网的网民已经达到1.2亿人。从的性质与服务容来看，企业数的比例最大，已超过整个总数的70%；商业为8.2%，政府为3.2%。

而来自各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎的数据显示，投放网络营销的公司，95%以上都有自己的站点或准站点（例如成为某行业门户的会员，由该行业门户为其简单搭建一个二级域名站点）。一旦企业拥有一个，并花费很大的成本推广出去，就渴望与访客进行交流，了解访客的浏览目的、来源以与