1.1 软件质量与软件测试(质量模型、质量特性、模型应用).pptx

认识软件测试管理

1.1软件质量与软件测试;软件质量的定义是什么？

常见的软件质量模型有哪些？

GB/T25000.10-2016的8个特性和39个子特性分别是什么？;理解软件质量概念及含义

了解常见测软件质量模型

GB/T25000.10-2016的8个特性和39个子特性

软件质量模型的应用;1.软件质量的概念;软件质量概念的理解cont.;软件质量保证的手段;软件测试VS软件质量;2.软件质量模型;Boehm质量模型;MCCALL质量模型;ISO/IEC25010:2023质量模型;质量特性：一个与质量有关的面向管理的软件属性。

软件子特性：质量特性分解出来的技术组件。

软件质量特性的分解，不同的组织对软件质量特性的具体做法是不一样的。如McCall质量模型（1977年）、Boehm模型（1978年）和ISO等软件质量评价模型。

软件质量特性是用于评价软件产品并对之进行质量测量的重要维度。;GB/T25000.10-2016

系统与软件质量模型详解;GB/T25000.10-2016《软件与系统工程系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)第10部分：系统与软件质量模型》

8个质量特性和39个子特性组成

国家标准;8个质量特性和39个子特性组成;在指定条件下使用时，产品或系统提供满足明确和隐含要求的功能的程度。

1.功能完备性

功能集对指定的任务和用户目标的覆盖程度。

2.功能正确性

产品或系统提供具有所需精度的正确的结果的程度。

3.功能适合性

功能促使指定的任务和目标实现的程度。

4.功能性的依从性

产品或系统遵循与功能性有关的标准、约定或法规及类似规定的程度。

;功能完备性(软件评测师教程);功能正确性(软件评测师教程);功能适合性(软件评测师教程);分析示例(软件评测师教程);软件质量架构的应用;软件质量的评价过程;软件质量体系通过特性和子特性的定义构架了一个完整的软件质量描述框架

在整个软件项目的各个阶段都具有指导意义，实践中我们可根据软件质量体系

在测试计划中确定项目质量标准

在测试设计中按照特性分布设计测试用例，决定测试策略

在测试执行中确定执行策略

在测试报告中全面总结评价软件的最终特性

……

;选择测试点时按照两条轴线展开思考，两条轴线综合考虑的结果将形成一个完整的软件测试布局

(1)基于需求规格说明书的软件功能分解

(2)基于质量特性体系的软件质量子特性分解

向子特性展开(纵向更深层次展开)

充分考虑合理与不合理情况(如运行的时候按开门按钮)

考虑隐含需求(照明、通讯等)

非法/极端情况考虑

补充性专项测试

;测试说明

被测试对象为垂直升降的箱式电梯；

仅有你一人对其进行测试，不考虑其他人对电梯操作带来的影响；

不考虑诸如超重，断电等相对于电梯的异常外力造成的影响；

你仅能控制电梯箱内的开关门和楼层按钮（见附图），并且你不能走出电梯；

;;向子特性展开(纵向更深层次展开);聪明的才智是否可以替代上述繁琐的过程，达到良好的测试效果？

软件测试人员面试题目（微软）：

对于一台榨汁机的需求阶段，需求还没有整理出来，测试人员先行介入，测试人员应该从哪些方面着手测试工作？

;1.软件质量的定义是（）。

A．软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性

B．满足规定用户需求的能力

C．最大限度达到用户满意

D．软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力

2.GB/T25000软件的八大质量特性包括：

A．功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、信息安全性、维护性、可移植性

B．功能性、可靠性、可用性、效率、稳定性、可移植、信息安全性、易用性

C．功能性、可靠性、可扩展性、效率、稳定性、可移植、信息安全性、易用性

D．功能性、可靠性、兼容性、效率、稳定性、可移植、信息安全性、易用性

;软件质量是软件满足需求的能力

软件测试是保证软件质量的重要手段之一

软件测试管理确保软件测试活动顺利开展

软件产品各种质量特性的组合称为软件质量模型。

常见的软件质量模型有:Boehm模型、MCCALL模型、ISO/IEC25010模型、GB/T25000。

GB/T25000有8个特性和39个子特性：功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、信息安全性、维护性、可移植性

测试时可以从需求和质量特性两条轴线展开思考，然后纵向往子特性扩展，同时充分考虑隐含需求和非法/极端情况。;谢谢观看