布莱恩·切斯基：互联网世界的逆袭屌丝.docx

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布莱恩·切斯基

互联网世界的逆袭“屌丝”

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张锐

灵敏捕捉市场缝隙，布莱恩·切斯基最终赢得了大展拳脚与持续发力的宝贵机会；耐心进行多边沟通，布莱恩·切斯基成功导演了化危为机与绝处逢生的传奇故事；不断虚心拜师学艺，布莱恩·切斯基快速领悟了创业守成与卓越管理的内在真谛；时刻倾听市场声音，布莱恩·切斯基悉心打造了优势饱满与特色鲜明的商务运营。在光怪陆离的互联网世界，布莱恩·切斯基创设的并不只是一种连接线上与线下的商业模式，而是在颠覆传统市场规则与顽固秩序的同时，建构起了人与人之间重新彼此信任的桥梁，打开与拓宽了人类精神互助与情感交流的全新视窗。

穷困潦倒的时候

尽管出生在一个父母都是普通社会义工的平凡家庭，但布莱恩·切斯基的身上仍然活跃着丰富的文体与艺术细胞。小学的时候，切斯基就对曲棍球非常着迷，以致有一年圣诞节母亲送给他全套设备——护具、冰鞋、球杆和头盔时，切斯基竟然怀抱着这些玩意一起睡觉了好多个晚上。后来，切斯基喜欢上了画画和重新设计耐克鞋，并且这些兴趣逐渐发展成为对艺术的一种狂热，以致他可以突然终止某种行为遁入博物馆临摹画作的复制品，而且一画就是几个小时。

中学毕业后切斯基考入罗德岛艺术学院，这是一所集艺术与设计学科为一体的世界顶尖设计学院，至今有近140年的悠久历史，在全球最棒的25所设计学院中荣膺榜首。作为学校的曲棍球队队长，切斯基毕业时被推荐在毕业典礼上作演讲。在切斯基当时看来，这是一项非常艰巨的工作，于是他找到了之前学校的所有毕业演讲录像资料，反复揣摩，直至演讲的前一晚，为了让自己少些胆怯，切斯基竟然站在颁奖台上观看员工在会场上布置的6000张椅子。功夫不费有心人。切斯基的第二天毕业演讲赢得了雷鸣般的掌声。

就像所有的父母那样，切斯基的爸妈也非常担心儿子毕业之后找不到工作，甚至他们要求布莱恩向他们保证毕业后会去找一份有医疗保险的工作。没有辜负父母的期待，毕业前期切斯基就收到了来自洛杉矶一家设计工作的offer。切斯基到职后主要从事工业设计工作，尽管这个差事与自己大学时所学的美术专业非常靠近，但他似乎总是提不起兴趣，深思熟虑之后，在入职后的第四个年头，切斯基作出了辞职的决定，继而前往旧金山谋求新职。不过，此时切斯基的手上除了从二手车市场买来的一辆破旧本田轿车之外，口袋也只有1000美元的积蓄。如此稀薄的钞票也只能维持一日三餐的饭钱，更别说住旅馆了。因此为了省钱，一路上切斯基已经想好到达旧金山后直接去找乔·杰比亚，希望与他一起合住。

可是，出于切斯基的意料之外，杰比亚四年中虽然开了三家公司，但不是倒闭破产，就是无奈被别人收购，最后清还了银行欠款后，手上除了一张便携式坐垫的专利证书之外，杰比亚几乎一无所有。而看到切斯基的到来后，杰比亚告诉他，他住的房子每月租金1150美元，自己已经有一个月没给房东交租金了，而且房主已经下了逐客令。听着杰比亚惨兮兮的诉说，摸着自己口袋中区区1000美元，切斯基顿感眼前一片茫然。

不过，就在切斯基来到旧金山的那一周，国际设计大会在旧金山举行，当时所有的酒店被一抢而光，许多参会者因为没有找到住宿而苦苦发愁。得知这一消息后，切斯基与杰比亚很快做出决定，将他们住房壁橱里中闲置的三只气垫床全部拿出来供与会者选用，并通过当地网站上发布广告消息，以每天80美元的价格租给需要投宿的客人，同时提供早餐。很快，三名参会的设计师联络上了布莱恩与杰比亚，其中一位是来自波士顿的35岁女士，一位是有四个孩子的犹太爸爸，另一位是来自印度的男士。他们在切斯基与杰比亚提供的房间里度过了周末，并为布莱恩与杰比亚贡献了1，000多美元的纯利润。

灵感急速地在脑海中发酵。切斯基与杰比亚决定将他们的整个房间拿来用作对外常年租售，这样他们就不用担心每月的房租了。紧接着，二人很快推出了自己的网站，意思是提供空气床垫（Airbed）和早餐（Breakfast）的地方，后来改名为，同时airbnb作为一家公司的名称也就此成形。几个月后，哈佛大学毕业的内森·布莱卡斯亚克正式加入，并成为了第三位联合创始人。三人的分工也非常清晰：杰比亚担任C00，负责网站设计，内森担任CTO，负责提供网站技术支持，而切斯基出任CEO，负责公司的战略设计与市场开发。

实际上，Airbnb正式上线之后，能够提供的出租房间已经不仅仅是切斯基与杰比亚自己的住所了，而是成为一个可以联络顾客与房东的线上短租平台。一方面，房主都可以将自己家里闲置的房间放在Airbnb上，同时，登陆Airbnb，旅行者可以预订自己满意的房源。而每次交易达成，Airbnb就会向房客和房东分别收取6%—12%的佣金和3%的服务费，由此也生成了Airbnb至今不变的商业模式。至于最初租住切斯基与杰比亚房间的三位顾