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杭州联合农村商业银行

信用卡专员岗位笔试题目（精选）

杭州联合农村商业银行公司信用卡专员岗位笔试题目

一、选择题（共10题，每题4分，共40分）

1.下列哪个不是信用卡的功能？

A.购物消费

B.取现

C.投资理财

D.订机票

参考答案：C.投资理财不是信用卡的主要功能，信用卡主要是用于消费支付和

取现。

2.当客户使用信用卡在境外消费时，以下哪种情况不需要支付额外手续费？

A.在美元区消费

B.在欧元区消费

C.在日元区消费

D.在英镑区消费

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参考答案：A.在美元区消费不需要支付额外的手续费。在欧元区、日元区和英

镑区消费时，一般需要支付货币转换手续费。

3.下列哪个银行是杭州联合农村商业银行的股东？

A.中国银行

B.杭州银行

C.浙江农商银行

D.工商银行

参考答案：C.浙江农商银行是杭州联合农村商业银行的股东。

4.使用信用卡应始终牢记哪个原则？

A.消费积分

B.按时还款

C.提升额度

D.免息期

参考答案：B.按时还款是使用信用卡应始终牢记的重要原则，避免产生逾期和

不良信用记录。

5.当客户在规定期限内无法还清信用卡欠款时，银行一般会采取哪种措施？

A.收取逾期利息

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B.降低信用额度

C.冻结账户

D.免除利息

参考答案：A.当客户在规定期限内无法还清信用卡欠款时，银行一般会收取逾

期利息。

6.杭州联合农村商业银行信用卡中心的客户服务热线是多少？

A.10086

B.95588

C.4008205599

D.96151

参考答案：C.杭州联合农村商业银行信用卡中心的客户服务热线是

4008205599。

7.下列哪个信用卡品牌在国内市场拥有非常高的市场份额？

A.VISA

B.MasterCard

C.JCB

D.AMEX

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参考答案：A.VISA在国内市场拥有非常高的市场份额。

8.下列哪个全国是信用卡的发源地？

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

参考答案：B.英国是信用卡的发源地。

9.当持卡人收到信用卡账单后，以下哪种情况不需要在账单上标出“现金结

账”？

A.到商场购物支付现金

B.到ATM机取现

C.使用支付宝还款

D.在餐厅用餐刷卡支付

参考答案：C.使用支付宝还款不需要在账单上标出“现金结账”。在账单上标出

“现金结账”的情况通常是指持卡人使用现金支付了部分或全部的交易金额，而

不是通过刷卡或其他电子支付途径进行的交易。使用支付宝还款并不属于这种情

况，所以不需