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案例分析题
1、林某,大一女生,性格内向、多疑,不太爱讲话。家中父母关系不好,家中有一弟弟,林某认为其弟很受父母喜欢,而自己却得不到父母关爱。在中学时对他人的笑声和咳嗽声特别敏感;认为是针对自己,嘲笑自己的。进入大学后,因难以适应大学生活,坚持要退学。你认为应如何分析原因,怎么样做工作帮助林某,
答案提示:心理健康评估------社交恐惧
?解释产生社交恐惧原因,树立治愈信心。
?分析不合理逻辑和荒谬之处。
?家庭动员其父母共同做工作。
?引导参加班级集体,予以及时肯定。
?帮助解决实际问题。
?朋辈关心与陪伴。
2、康某(男)大二学生干部,追求完美的性格特征,身体健康,家庭无精神病史,在中学阶段成绩较好,家中期望较高。一场意外疾病高考失利,进入我院后觉得生活很迷茫,生活没什么意思,不想学习,勉强学习,效率也很低。与寝室同学常闹矛盾,出现过轻生念头。你作为辅导员应如何做该生的思想工作,
答案提示:
?进行耐心细致的谈心,首先帮助其树立生活的信心,尔后从心理上咨询辅导。理解其行为,消除紧张与恐惧心理,营造轻松、平和气氛、稳定情绪。
?建议回家休养一段时间,与家长共同做工作。
?帮助其调适情绪,缓解压力;同时安排学生干部信息员多留意康某的言行,发现异常情况及时报告。
?做同室学生工作,生活上多关心,多组织班级开展有利于人际交往的活动,创造更多人际交往机会。
3、工科专业班级(工管)几乎全是男生,文科专业班级(会计、酒管、旅管)几乎全是女生,这些班级的少数女(男)生就成了弱势群体,也成为心理问题的高危人群之一。你认为对他(她)们应从哪些方面入手开展思想(心理辅导)工作,
答案提示:
?多加关注、多予关心、多点关怀,要积极动员他(她)们参加班级活动。
?多鼓励、多引导、多动员与其他性别比例组成不一样的班级开展活动,让学生有更多交往的机会。
?多支持、多帮助、多肯定这些学生在班级发挥作用,增强自信心。
?开展团体辅导活动,拓展人际关系网。
4、大一临近期末考试时,内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件:“??过几天就要期末考试了,每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着,可是我却一点儿也开心不起来。啊??我睡不好、吃不香,我快要崩溃了。我想,也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧~”
你收到信息后,应该如何应对并立即做工作,
答案提示:
?紧急约谈学生禹某,为其考前减压开导和劝解。
?了解其产生心理危机原因(背景),分析、帮助她如何正确面对。
?鼓励、肯定其长处,引导多参加集体活动。
?安排学生干部信息员随时注意其动态,从生活上热心帮助她。
?与学生禹某建立良好的信任关系,充分利用网络沟通的方便快捷,且时间相对自由和宽松,做过细的思想(心理辅导)工作。
5、来自农村的大一女生英子,个性偏执,敏感多疑,人际交往技巧不足,换了寝室后仍无法与室友友好相处,上课时没有一位同学和她坐一排。为此她感到悲观绝望而上楼顶欲自杀。你接到英子在楼顶哭诉的电话后,怎样应急处理,
答案提示:
?马上电话安慰英子,言语柔和真切,要其告知在哪里,不要做傻事。
?立即赶往英子所处地点。
?见到英子从楼顶接回后,立即向领导汇报。
?了解英子的内心世界,做过细的思想工作和心理疏导工作,稳定其情绪。
?安排班级干部24小时随时陪护在英子身边,及时掌握其思想变化。
?与心理咨询老师联络,开展心理辅导。
?通过社会活动,提高英子的人际交往能力。在集体活动中鼓励提升其自信心。
6、亚兰(化名)大二女生,从小性格文静、乖巧,入大学前有相当依赖家人的习惯,人际关系不主动,也不善于与人沟通,但自尊心较强。进入大学后她错误地认为自己孤独寂寞的人际关系局面都是室友们不理解和不关心造成的,便开始了报复行动,在被室友们发现后,她留下一封“诀别信”,离校出走了。你得知信息后,如何处理,假设找到后如何做工作,
答案提示:
?立即向院、系领导汇报,召开现场会议,紧急布置干预方案。
?迅速与家长取得联系,告知亚兰情况,发动亲戚朋友力量寻找她。
?带领学生干部到本市各大汽车站、火车站寻找。
?交待亚兰的几个室友持续不间断地拨打她的手机,并不断发短信安慰、劝解她。
【?找到亚兰后联络心理咨询老师做心理辅导。
?派学生干部24小时陪伴。
?、帮助她宣泄情绪、解除“压力”。
?、请其父母到校,协助做好她的思想和心理稳定工作。
?、辅导员要为亚兰制定并搭建一个良好的人际交往平台,班级干部要和她建立朋辈互助关系,召集其本室室友开好谈心交流会,化解误会,促进友谊。】
7、上大学后不久,大一女生某丁与班上一男同学恋爱了,两人相处很融洽;寒假期间她将自己的恋情告诉了父母,但遭到了强烈反
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