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物业工作汇报表--第1页
物业工作汇报表
导语:物业”一词译自英语property或estate,由香
港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、
产业等。以下是XX整理物业工作汇报表的资料,欢迎阅读
参考。
物业工作汇报表11、对整个小区的公共设施和各个
部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我
们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进
行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些
公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下
一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。
物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与
业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问
题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感
情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学
习、宣传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法
律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求
大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难
只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例
物业工作汇报表--第1页
物业工作汇报表--第2页
的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业
主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对
不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费
收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、
印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作
为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象,服务业主。
我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在
全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对
各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换
位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,
为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是
有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权
利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权
益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业
主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主
物业工作汇报表--第2页
物业工作汇报表--第3页
委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的
不便。
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,
提高人员素质。
1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社
区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复
草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
物业工作汇报表2
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