商务礼仪考试试题及答案1.doc

商务礼仪考试试题及答案1

单选题（总共100题）

1.商务礼仪的基本原则中最核心的是()(1分)

A、自尊尊人

B、善于表达

C、尊重为本

D、形式规范

答案：C

解析：?暂无解析

2.（）是指演讲者以慷慨激昂、扣人心弦的话语结束演讲(1分)

A、呼应式结尾

B、鼓舞式结尾

C、祝愿式结尾

D、总结式结尾

答案：B

解析：?暂无解析

3.商务人员用自己的思维方式来理解接收到的信息，就是（）(1分)

A、信息传输

B、信息解码

C、信息编码

D、信息反馈

答案：B

解析：?暂无解析

4.不属于商务沟通的要素的是（)(1分)

A、信息接受者

B、沟通渠道

C、沟通背景

D、共同内容

答案