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美容经理岗位职责

美容经理岗位职责

在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来

越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上

级要求的标准，完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的

呢？下面是店铺精心整理的美容经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，

希望对大家有所帮助。

美容经理岗位职责1

美容顾问属于美容院的业务类工作，部分美容院的店长也会兼任

美容顾问。一般来说，美容顾问工作内容主要有以下几条：

1、热情周到地接待到店顾客。详细了解顾客曾使用过的产品、护

理项目。先查阅客户档案，再为客人服务。若是新客，则要以专业态

度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的

护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意，除此之外，通过这些

沟通还要达到这几个目的：

①顾客真实的需要；

②评估顾客的消费水平；

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，作为我们推荐本

店产品时的参考。

仔细观察顾客的皮肤和身体情况，确切地了解顾客的真实情况，

以便选用合适产品及养生美容项目。

2、为每位客人建立客户个人档案，针对上述询问过的资料及客人

的护理项目，购买产品等做详细记录。

3、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程，清晰

地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题，完成该流程能达到

哪种改善效果，为客人设计家居养护产品，同时告诉客人搭配家居护

理效果才理想。

4、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

5、客人做完护理后，让客人稍作休息，并与客人攀谈，交代家居

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护理的细节。

6、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良

好的客情关系。

美容经理岗位职责2

1.熟读员工手册的相关内容，在店内行为举止、工作开展均以公

司的角度为基准。

2.服从店长的工作调度，在店长的带领下监督与配合技师完成当

天施工任务。

3.服从店长的工作调度，在店长的带领下监督与配合技师完成月

度、季度、年度销售任务。

4.熟知是施工规范和施工流程交流，监督技师是施工流程，发现

问题及时解决。

5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程，并认真参加就管

理、销售、施工等各方面店面对员工考核。

6.善于和员工沟通，了解员工的生活、工作、以及对公司的建议

并给予帮助。

7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。

8.监督管理层的管理模式、行为举止，并随时向公司反应。

9.及时调解员工之间的矛盾。

10.负责对部门的员工培训、考核。

11.完成店长交办的其他临时任务。

12.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。

13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。

14.制定部门的周、月计划，并带队完成周、月计划制定任务量。

美容经理岗位职责3

1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用，带头遵守公司及

店内的各项规章制度，并服从店长的工作安排。

2、美容主管要求有非常好的美容基础，熟悉皮肤学，有一定的医

学基础，并能熟练地进行每一项技能的操作。