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it服务外包合同（精选16篇）

it服务外包合同篇1

甲方：___________________________合同编号：

___________________

法定代表人：_____________________签订地址：

___________________

乙方：___________________________签订日期：______年

____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商，根据

《中华人民共和国民法典》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠

互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙

方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务

器等的详细情况略。

第二条合同期限

合同期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月

_____日止。

第三条维护费用及支付方式

年维护费用人民币_____元整（大写：_____）,该款项自合同签署后,

甲方一次性付给乙方。

第四条外包服务细则

1.乙方有义务每月定期_____次（另外的免费上门次数要根据有关

设备数量的增加相应增加免费次数）上门进行计算机、计算机网络、

邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清

理、潜在故障的的诊察及排除。

2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于

____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于

甲方设备出现特殊故障（如电击损坏、老化损坏等等）或应用环境有

所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须

另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

3.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）的

修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,

修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，

可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修

或更换。

6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理

费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时

乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

第五条软件版权问题

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙

方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方

用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

第六条其它约定事项

1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方

不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金

额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行

备份工作,保证数据的安全性,完整性。

2.乙方只负责维护合同商定的电脑。

3.乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机

进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

第七条合同的解除

1.本合同期限届满，自行解除。

2.如果甲方续签合同,则另签合同。

3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可

以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

第八条必威体育官网网址

一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有必威体育官网网址义务，

不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经

另一方书面同意的除外。

第九条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合

同，与合同具有相