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2022年中国计量大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答
案)
一、选择题
1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理
发展的贡献?()
A.组织设计优化B.时间和动作的研究
C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调
2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()
A.直线职能制B.直线职能辅以参谋职能制
C.事业部制D.矩阵制
3、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事
的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯
4、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性B.环境的复杂性
C.决策者心理定位D.决策的时间压力
5、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏
6、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。这种
方法是()。
A.工作扩大化B.工作丰富化
C.工作多元化D.工作纵深化
7、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()
A.明确的目的或目标B.精细的结构
C.文化D.人员
8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。
A.轮式B.全通道式C.小道消息D.链式
9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()
A.组织的层次
B.权力的大小
C.环境的不确定性
D.未来投入的持续时间
10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类
型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略
二、名词解释
11、组织发展
12、有限理性决策
13、战略
14、利益相关者
15、管理的领导职能
16、管理跨度
17、团队结构
18、强制权
三、简答题
19、简述泰勒科学管理理论的主要内容。
20、你更愿意在一个机械式组织还是有机式组织中工作?为什么?
21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
22、简述组织内冲突的原因。
23、区别种族和民族。
24、什么是标杆比较?标杆比较有哪几个步骤?
四、辨析题
25、“毫无疑问,管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗?为什么?
26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗?为什么?
27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划,是一种对时间等各种资源
的浪费。”你同意这种说法吗?论证你的观点。
五、案例题
28、根据京东集团发布的2016年财报数据,京东集团2016年全年交易总额达到6582
亿人民币(同比增长47%),净收入2602亿人民币(同比增长44%),经营利润为
10亿人民币(2015年经营亏损16亿人民币),全年完成订单量16亿(同比增长
55%)。
京东集团还对外披露了2016年员工福利保障数据。数据显示,2016年,京东集团总共
为包括基层快递员在内的员工缴纳的五险一金超过了27亿元人民币。京东还为所有配
送员额外购买了商业保险,帮助员工在遇到意外伤害时能够得到及时救助;同时,2016
年投入3000万元设立专项救助基金,及时帮助遇到重大灾难或疾病的员工及家庭渡过
难关。京东的配送员还享有通讯、防寒防暑、特殊环境、交通工具等三十多种福利待遇
及补贴,每年公司投入数千
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