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基于区块链技术的平台型服饰新零售电商运营研究
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摘要:文章从区块链技术应用的理论分析入手,探究区块链技术的服饰新零售电商应用优势,对区块链技术应用服饰新零售电商存在风险进行评估,进而研究去中心化、信息追溯、点对点模式来降低买卖双方交易费用、提升电商平台交易的可靠性、提升商家的控制权与解决平台与商家竞争,对区块链技术的平台型服饰新零售电商运营架构提供理论研究基础。
关键词:区块链技术;新零售;服饰电商平台;去中心化;点对点模式
一、区块链技术应用的理论分析
在新技术革新和产业变革中,全球主要国家都在加快布局区块链技术发展,区块链技术起着越来越重要的作用。总书记在中央政治局第十八次集体学习时强调“区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用”。我们要清楚认识区块链发展的重大意义,在以信息技术为主要特征的第四次产业革命中,如何在区块链数字化进程中趋利避害、抢占发展先机?如何应用区块链技术助力产业变革?
区块链(Blockchain)是一种将数据区块有序连接,并以密码学方式保证其不可篡改、不可伪造的分布式账本(数据库)技术,可以在无需第三方背书的情况下实现系统中所有数据信息的公开透明、可追溯、不可篡改、不可伪造。区块链具有强大的渗透性、融合性、连带性,可以应用到经济发展、市场监管、社会管理、公共服务、政务服务等领域,并带动其他领域,实现“区块链+实体经济+分享经济”,进一步推动实体经济的质量、效率与动力。
二、区块链技术的服饰新零售电商应用优势
从网络视角来看,网络嵌入商业模式创新对提升企业竞争优势发挥显著的作用:第一,重视与合作伙伴构建良好网络合作环境,合作伙伴之间的信任为企业间奠定良好合作的基础。第二,完善企业间的协助机制、信任机制、信息共享机制,合作伙伴之间相互支持、相互学习共同攻克难题,信息的深层次共享有利于获取较低成本的资源。第三,重视商业模式创新的作用,推动商业模式调整与变革的可行性,提高企业竞争优势和绩效,进一步创新商业模式还可以为顾客更好地创造价值,企业获取更多的价值(孟迪云,王耀中,徐莎:《网络嵌入性、商业模式创新与企业竞争优势关系研究》,2016.09)。
马云自2016年提出“新零售”概念引发国内各界广泛关注。从企业网络视角和商业模式创新视角表明,新零售是一种创新的商业模式,准确认识“新零售”是进一步发展新零售的前提。客观来说,传统的电子商务不等于新零售,但没有电子商务是不可能实现与发展新零售的,而区块链技术应用于新零售电商是顺应数字化转型的大潮流。
消费升级,单一的销售渠道已无法完全满足服饰产业升级,新零售业态是必然趋势。顺应服饰消费升级需求,区块链技术助力服饰产业变革,打造“区块链+实体经济+分享经济”的新零售方式正在兴起。区块链技术帮助企业提高的平台型服饰新零售电商运营效率,在产品信息追溯、智能合约、数字货币支付等方面也具有一定的优势。
1.“区块链+物联网”实现信息追溯,满足消费升级需求
伴随着电子商务的飞速发展,我国网络零售市场在发展中并存着一些难题,譬如产品信息在流转、共享等过程中的收集与追溯难题,尤其是跨境电商B2C销售中存在的信息篡改、产品防伪等问题,这些难题很难通过常规网络交易市场治理手段予以彻底解决。凭借区块链式连接、分布式存储架构及密码学、共识算法、智能合约等技术,可以弥补产品防伪漏洞,防止信息篡改,从而实现对产品信息的实时跟踪与记录。因此,区块链技术可实现对服饰产品信息追溯并防止篡改,接入物联网信息采集终端,确保产品信息客观公正动态地传输到电商平台,借助物联网技术加以解决区块链上传信息的真实性、可用性、完整性、防伪性等问题。
2.区块链的“智能合约”技术,实现消费服务智能化
新零售的核心思想是“互联网+人”,新零售的原理是横向整合经济资源。伴随新的经济元素“区块链”的出现,运用区块链技术优化新零售电商平台体系,强调数据驱动的人、货、场三大核心零售组成元素的重构。尤其对平台型服饰新零售电商运营架构、交易架构、分享经济、智能服务进行优化,利用区块链的“智能合约”技术,即一种不需要中间商就能保证交易合约可以被自动完成的技术,能有效规避违约带来的风险,实现平台型服饰新零售电商经济的安全性、共享性、快捷性,实现合约生效和智能化执行。
3.区块链的数字货币支付方式,提升消费的便捷性与安全性
国际数据公司IDC发布的《IDCFutureScape:2020全球区块链市场预测——中国启示》报告对中国未来五年的区块链市场的预测表明:到2023年,中国企业将在区块链服务上投入27亿美元,占企业管理服务支出的29%,而在数字货币方面,IDC预计,到2023年,中国10%的城市将开始使用基于区块链的数字货币,以促进经济稳定性和电子商务发展。区块链不可替代的价值在于“数字化资
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