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人力资源管理案例11新员工培训

第一篇:人力资源管理案例11新员工培训

案例11新员工培训

李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理,公司最近招了

一名销售员李勇,在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大

的潜力,具备公司要找的销售人员条件。可是,两星期后销售部经理

却告诉她,李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室,就他提出辞

职一事进行面谈。

李娜:李勇,我想和你谈谈。希望你能改变你的主意。

李勇:我不这样认为。

李娜:那么请你告诉我,为什么你想走,是别的企业给你的薪水

更高吗?李勇:不是。实际上我还没有其他工作。

李娜:你没有新工作就提出辞职?

李勇:是的,我不想在这里呆了,我觉得这里不适合我。

李娜:能够告诉我为什么?

李勇:在我上班的第一天,别人告诉我,正式的产品培训要一个

月后才进行,他们给我一本销售手册,让我在这段时间里阅读学习。

第二天,有人告诉我在徐汇区有一个展览,要我去公关部帮忙一

周。第三周,又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天,

有人通知我说,由于某些原因课程推迟半个月,安慰我不要着急,说

先安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训,并让我陪胡斌一

起访问客户。所以我觉得这里不适合我。

李娜:李勇,在我们这种行业里,每个新员工前几个月都是这样

的,其他地方也一样。

问题:1.你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?

2.针对此案例,结合相关工作经验,就如何避免上述问题提出你

的建议。

第二篇:关于人力资源管理培训模块案例分析

关于人力资源管理培训模块案例分析

一、案例介绍—熊猫集团员工培训方案

如何使企业的员工教育更好地适应改革开放的新形势和科学技术

的新发展,进一步提高员工的思想道德素质和文化技术素质,为工厂

生产经营、技术进步服务,为产品进入世界市场服务,为巩固发展集

团经济服务,为提高员工素质服务,这是深化改革和发展经济对企业

员工教育提出的新课题,也是熊猫集团领导苦苦思索的新问题。为此,

他们在企业员工教育管理体制、企业员工教育的发展方向和服务内容

及企业员工教育培训方法等方面进行了有益的探索和实践。首先,他

们在职工大学、职工中专、职工学校、政校、教育处五个教育单位的

基础上组建了人才培训中心。新组建的人才培训中心在运行的过程中,

坚持以下原则:

⑴组织机构要集中、精简、高效。该中心下属的组织机构是经过

自上而下、自下而上多次论证,在集中教员工智慧和以往实践经验基

础上设置的。它下设办公室和教务处。打破了过去块块管理,避免了

分散多头领导,浪费人力物力的状况。

⑵教研室设置考虑到员工教育的层次性。由于员工教育的层次性

特点和教学基地分设两处等情况,教研室设置也体现出了层次性和适

当分散,在原有基础上设置了第一到第六共六个教研室,以便分层组

织教学和就近组织教学。

⑶领导集中统一、分工负责。中心主任受厂长聘用,对厂长负责,

任期二年。副主任由主任推荐,组织人事部门考核,厂长聘任,协助

中心主任工作。实行分工负责,团结协作,坚持两个文明一起抓。

其次,他们紧紧围绕企业生产经营、技术进步这个中心来规划人

才培训,把以学历教育为重点的员工教育转化为以岗位培训与技术培

训为重点的员工教育。根据需要和可能,熊猫集团开展了十类教育培

训工作。即:岗前培训、技术等级培训、岗位练兵和同工种业务竞赛、

短期技术业务培训、继续工程教育、国内用户技术培训、产品转让技

术培训、岗位职务培训、国际用户技术业务培训以及学历教育等。

二、从人力资源思想及理论的角度进行分析

基于人力资源思想和理论原理熊猫集团公司在员工培训这方面做

了一些有益的探索。

首先,一般来说,企业的人力资源培训都在遵循一个模式,即培

训需要测评、确定培训对象、拟定培训目标、选择培训方法、估算培

训费用、评估培训效果等程序。但是,具体到某一个企业时,其培训

模式是有一些变化的。熊猫集团的一些员工教育培训的管理体制、培

训内容的设计以及培训方法的使用等,都是建立在自己企业特点的基

础上的。这是我国企业员工教育培训工作改革、探索的“思考起点”。

任何企业的人员结构、文化传统、组织方式、产品、营销策略等都是

不一样的,只有建立在自己企业特点基础上的员工教育培训体制、内

容、方式方法等才是有效的。

第二,企业员工的教育培训工作

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