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第一章人力资源管理基本概论与原理

第一节基本概念

一、核心概念

效率、效益与效果及其相互关系如下:

效率通常是指某种活动功率的高低。速率的快慢,或在一固定时限完成工作量的多少。我们追求的是有效益的效率。

效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较，即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。在管理活动中：

劳动成果＞劳动消耗＝正效益

劳动成果＝劳动消耗＝零效益

劳动成果＜劳动消耗＝负效益

经济效益体现的经济关系为：效益型效益,收益型效益,效率型效益

单:一切企业经济和管理活动的目标，出发点和归宿是-—提高收益型或收收益率效益

单：一般来说,经济效益与社会效果是呈正方向变化的

二、相关概念

人力资源特点：自有性，生物性，时效性，创造性，能动性，连续性。

人力资源管理与人事管理的联系与区别:

名称人力资源管理人事管理

1、重心以人为重心，人作为第一资源，重人重事以事为重心、以事配人

2、人人力资源作为劳动者的自身的财富，有增值的本能人视为组织的财产,部门所有、闲置和压抑等现象严重，

只重拥有不重开发使用.

3、主体市场运行的主体，他们的行为受到市场机制的左行政部门，管理制度受到领导人意志左右,个人，组织，

右，遵循市场通行规则和人力资源管理自身持有的企业是被动的接受者

规律.

4、部门部门被纳入决策层,把人的开发利用，潜能开发作为部门作为组织内的一个从事执行的职能部门，从事日常

重要内容。成员参与管理，管理模式同“垂直”到的事务性工作.

“主体”

5、学科运用社会学，心理学,管理学，经济学和技术学的必威体育精装版成果，更加强调管理的系统化，规范化,标准化以及管

理手段的现代化,突出了管理的各要素之间互动以及内外部环境间的互动。

论述：人力资源管理经历了三个阶段的特征？

三个阶段主要特征

人事管理1、职责范围狭窄2、与组织目标联系不紧密。3、在企业中的地位不高。

人力资源管理1、企业首席执行官开始关注，重视有关人的管理工作，由副总裁级的领导主管这方面的工作.

2、企业对有关人员的管理方面的投资在大幅度增长.

3、对人事工作者的资历和能力要求越来越高,共待映对也有较在改变：人事主管在组织决策层

开始享有较大的发方权。

4、企业越来越重视各级管理者和员工的教育培训工作。

战略性人力资源管理1、以人为中心,人本主义管理，人是企业最宝贵的财富。

2、企业的首要目标是满足自己员工发展需要。

单:美国美国经济经济学家沃尔什学家沃尔什第一第一次次正正式式提出提出““人力资本人力资本概念。20世纪60年代明塞尔，舒尔茨和阿罗等人完整提出人

力资本概念。

人力资本投资范围:1、正规学校教育2、职业培训3、医疗保健4、企业以外以成年人举办的学习项目5、迁移成本

第二节人力资源管理的基本理论

一、人力资源管理基本原理

1、战略目标管理：组组的最高决策层根据组织面临的外部环境和内部条，制定出组织一定时期所要达到的总体目

标。

2、系统化原理：源于系统理论的进展，它是从组织的整体系统性质出发,按照系统特征的要求从整体上把握系统运

行的规律，对管理过程中的问题及时调整，最终达到实现组织的整体目标。

3、同素异构原理：事物的成分在空间关系上的变化而引起不同的结果，甚至发生质的变化。

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4、能级层序原理：事物系统内部按个体大小形成的结构，秩序和层次。

5、互补优化原理:充分发挥每个员工的特长,采用协调优化的方法，扬长避短从面