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《电子商务实务》
目录初识电子商务了解电子商务的分类与应用领域比较电子商务交易模式实现电子商务业务流程
学习目标知识目标技能目标素养目标1.掌握B2B、B2C、C2C三种电子商务交易模式;1.能够分析电子商务交易模式;1.培养学生的分析能力。
B2B电子商务交易模式
B2B模式的交易双方均是企业,双方通过电子商务平台完成供求信息发布、订货、支付、确定配送方案、监控配送过程等所有的商务活动。这种交易模式发展速度十分迅猛,是目前电子商务的主流模式之一,在电子商务市场中占据较高的市场份额。B2B电子商务交易模式B2B电子商务交易模式
B2B电子商务交易模式供应商配送商采购商B2B030201
B2B电子商务交易模式采购商向供应商询问想购买商品的详细信息。1供应商向采购商反馈商品的价格、功能等详细信息。2采购商向供应商订货,发出订购单,订单中包含产品名称、数量等信息。3
B2B电子商务交易模式供应商根据采购商的订购单查询商品的库存、型号、质量等情况,确认能否满足采购商的需求,做出应答。4采购商根据供应商的应答调整订购单,生成最终的销售订单。5供应商与配送商联系,查询能否满足采购商提出的商品运输要求,确认无问题后开始运输,同时向采购商发送发货通知,说明运输商的名称、交货时间、地点、运输设备等详细信息。6
B2B电子商务交易模式采购商收到商品后确认收货。7采购商支付货款,发出付款通知,供应商收到货款后发出收款通知。8采购商收到商品,供应商收到货款,B2B交易完成。9
B2B电子商务交易模式B2B模式实例站,又称“阿里巴巴中国站”,是马云于1999年创办,为阿里巴巴的前身。1688一直是阿里巴巴集团的旗舰业务,也是中国领先的中小企业国内交易的电子商务平台。1688以批发和采购业务为核心,通过专业化运营,完善客户体验,全面优化企业电子商务的业务模式。
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B2B电子商务交易模式买家交易流程1354买家账号登录“我的阿里”,利用“有哪些信誉好的足球投注网站”功能查询想购买的商品信息。货款支付通过支付宝完成,买家将货款打入支付宝后通知商家发货。等待商家发货。买家可通过“我的阿里”进行订单管理。买家收到货物后确认收货。2买家选定欲购买的商品后下订单。6将支付宝中的货款转到商家账户。
B2B电子商务交易模式商家交易流程1354商家账号登录“我的阿里”,发布产品信息,填写详细信息。买家下订单后,商家可对形成的订单进行补充运费、折扣等修改和补充管理,确定交易总额,形成最后的订单。生成订单后,买卖双方可直接通过支付宝进行货款支付,买家付款给支付宝安全账户后商家发货。发货成功后等待买家确认收货。2商家可通过“求购”或“找买家”模块主动寻找买家,获得求购信息。6买家收货并确认后,货款通过支付宝安全账户转给商家,至此交易完成。
B2C电子商务交易模式
B2C电子商务交易模式C2C电子商务交易模式是消费者个人与个人通过在线交易平台完成的商品交易活动。在平台上卖方可以发布商品的销售信息,提供商品进行网上交易,而买方则可根据自己的需要自行选择商品进行购买,其比起传统商务模式具有高效,方便和节约的特性,人们可以随时随地买到自已需要的物品,一根网线,一台电脑就可以与全世界的买家卖家进行商务活动。B2C电子商务交易模式
B2C电子商务交易模式在C2C交易模式中,电子商务交易平台起着举足轻重的作用,它直接影响着该商务模式存在的前提和基础。01网络的范围如此广阔02交易平台还能够为买卖双方提供技术支持服务03交易平台还能够为买卖双方提供保险、借贷、信用认证等金融类服务
B2C电子商务交易模式优点卖方为个人,一般使用个人身份证就可以注册就可以在平台上开设属于自己的个人店铺。卖方可以根据自己的商品情况自由选择不同的平台进行交易商品明码标价,价格透明,消费者可以货比三家,甚至可以与卖方沟通讨价还价,卖方具有较好的定价自由度相较于其他模式,该模式不需要积压太多库存,只需要保有较低的库存量即可,库存风险比较低,资金压力较小。
B2C电子商务交易模式010302缺点没有完整的售后服务体系,经常出现售后服务问题卖方为个人没有资质把关,鱼龙混杂,商品质量也参差不齐,交易中经常出现一些问题会存在交易完成
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