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大学生情绪智力调查研究与教育启示

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冯晓杭龚丹丹

[摘要]采用问卷法对大学生的情绪智力现状进行调查研究。研究结果如下：大学生情绪智力总体水平趋向良好；大学生的情绪智力存在性别差异，并且差异显著，男性大学生的情绪智力水平显著低于女性大学生；在年级上情绪智力不存在显著差异；城乡情绪智力存在差异，来源于农村的大学生的情绪智力高于来源于城市的大学生的情绪智力；独生与非独生子女在情绪智力水平方面存在显著差异，非独生子女的情绪智力显著高于独生子女的情绪智力水平。

[关键词]大学生；情绪智力；心理健康

[]B848.5[文献标志码]A[]2096-0603（2018）16-0012-03

1990年萨洛维（salovey）和梅耶（meyer）接连发表了两篇有关情绪智力的学术论文，在这两篇论文中指出了情绪智力的相关定义和理论。在开始的时候，他们把情绪智力的定义定为：社会智能的一个重要组成部分是情商，其中包括监测自己和他人情绪情感变化的才能；获得辨别和运用情绪与情感的信息的才能，用来指导思维与行为的才能。但是梅耶和萨洛维在1997年发表的论文中对自己在1990年的定义进行了修正。他们是这样界定的：“情绪智力包括：精确感知能力、评估和表达情绪；同情的情绪，促进情绪情感的发展能力；感知情感和情绪的能力；并能调整与促进情绪智力的发展。”从1997年梅耶和萨洛维给情绪智力下的定义中我们可以看出它无论是从内涵还是在外延都比1990年的要完善。在后来随着人类的发展与学科进步，于2000年又把情绪智力的定义订正为：“一种领会情绪的表达意义以及它们之间的关系的才能与运用以往的学识判断和解决问题的才能和用情绪来促成认识活动的才能，而且还得出它是交叉认知系统和情感系统两个系统的操作，还常常以整体的模式进行。”同一时代的丹尼尔·戈尔曼（DanielGoleman）推出了《情绪智力：为什么它比智商更重要》，该书一经推出就在全美国产生了非常大的反响，受到了非常多的人的喜欢，推动了情绪智力这一概念的广泛传播和普及。在这本书中，丹尼尔·戈尔曼（DanielGoleman）将情绪智力定义为：“调控冲动的情绪、理解别人在内部的感情和处理人与人间关系的才能。”他认为个人成功的影响因素中智力智商只能诠释20%，而剩余的80%都可以用情商来诠释。1998年，丹尼尔·戈尔曼（DanielGoleman）经过订正将情绪智力的定义界定为：识别自己的和他人的情绪的本领、自我鼓励本领、管理自己情绪的本领和在与人交往关系中的情绪管理的本领。

巴昂是以色列著名的心理学家，也是在这一时期为情绪智力做出努力的一位心理学家，经过他多年的研究、测验，反复颠覆自己的研究和总结后，在1997年将情绪智力的定義定为：“是一系列情感人格特质的总和，它能影响人类对环境的需求和压力以及与人交往的能力”，这也是巴昂第一次提出有关情商的概念，也就是大家常常在生活中说的EQ。然而情绪智力这一研究领域是在1997年才引入我国的，正是国外对此领域研究成熟时期，由于在我国各个研究者的理论背景，学科基础，研究的出发点、动机和需要的不同也给出了不同的定义。王晓钧的理论认为情绪智力包括很多的方面：个体对情绪的感知、思维、情绪的理性监控、社会情感意识等各方面的才能，从整体来看这些方面构成了情商的能力。卢家楣对情绪智力的概念和本质属性作了相关研究，她得出情绪智力是以情感作为对象的，即在人们进行情感活动或行为的过程中需要的一种心理特征。而且在她的研究中还指出了情绪智力包括人的评价、观察和理解的一些能力。

一、研究方法

（一）研究对象和方法

本研究选取随机抽样的方法抽取了长春市某大学162名大学生，发放162份问卷，有效数据150份，剔除12份数据。其中男大学生68人，女大学生82人。平均年龄20±1.498岁（SD=1.498）。

（二）实施方法与程序

在长春师范大学，用随机取样的方法选取不同年龄、不同年级以及不同专业的大学生作为研究对象。在问卷中，未答题超过1题者剔除，作答有明显趋势和倾向的剔除。

（三）测量工具

在本研究中采用的是“舒特情绪智力量表”修订版，适合中国大学生，符合中国人特性的情绪智力量表，已有研究表明，该量表可以用来测量情绪智力。此次调查，该问卷的内部一致性系数（α系数）为0.843，分半信度为0.839，p0.01。问卷一共有21个项目，采用5点计分法，包含对他人情绪调节（ERO）、对他人情绪评价（AEO）、对自己情绪评价（AES）、对自我情绪调节（ERS）、情绪运用（UEPS）5个维度。

（四）结果与分析

运用SPSS19.0对数据进行分析处理。

二、问卷数据结果

（一）被试的基本情况

有效被试的基本情况分布见表1。

（二）情绪智力的一般特点

关于大学生情绪智力特征的分