物业服务标准合同(2024版).docx

物业服务标准合同(2024版)

合同编号：__________

甲方（物业公司）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（业主）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条物业服务内容

（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；

（2）物业共用部位及设施设备的安全保卫工作；

（3）物业共用部位及设施设备的清洁卫生工作；

（4）物业共用部位及设施设备的环境绿化工作；

（5）物业共用部位及设施设备的消防工作；

（6）物业共用部位及设施设备的装饰装修管理；

（7）物业共用部位及设施设备的车位管理；

（8）物业共用部位及设施设备的广告管理；

（9）物业共用部位及设施设备的公共秩序维护；

（10）法律法规规定的其他物业管理服务。

1.2甲方应按照本合同约定的服务标准、服务内容、服务费用等提供物业管理服务。

第二条物业服务标准

2.1物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理

（1）定期对物业共用部位及设施设备进行巡检、维护、保养，确保其正常运行和使用；

（2）对物业共用部位及设施设备的大修、改造、更新，应提前通知乙方，并征得乙方的同意；

（3）对物业共用部位及设施设备的故障，甲方应在接到报修通知后4小时内进行维修，确保不影响乙方的正常使用。

2.2物业共用部位及设施设备的安全保卫工作

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的安全管理制度，确保乙方的生命财产安全；

（2）配备合格的安全保卫人员，加强物业共用部位及设施设备的安全巡查；

（3）对乙方的人身、财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.3物业共用部位及设施设备的清洁卫生工作

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的清洁卫生管理制度；

（2）按照清洁卫生管理制度，定期对物业共用部位及设施设备进行清洁卫生工作；

（3）对清洁卫生工作过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.4物业共用部位及设施设备的环境绿化工作

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的环境绿化管理制度；

（2）按照环境绿化管理制度，定期对物业共用部位及设施设备进行环境绿化工作；

（3）对环境绿化工作过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.5物业共用部位及设施设备的消防工作

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的消防管理制度；

（2）按照消防管理制度，定期对物业共用部位及设施设备进行消防检查；

（3）对消防工作过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.6物业共用部位及设施设备的装饰装修管理

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的装饰装修管理制度；

（2）按照装饰装修管理制度，对乙方的装饰装修行为进行审核、监督；

（3）对装饰装修管理过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.7物业共用部位及设施设备的车位管理

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的车位管理制度；

（2）按照车位管理制度，对乙方的停车行为进行管理；

（3）对车位管理过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.8物业共用部位及设施设备的广告管理

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的广告管理制度；

（2）按照广告管理制度，对乙方的广告行为进行管理；

（3）对广告管理过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.9物业共用部位及设施设备的公共秩序维护

（1）制定和完善物业共用部位及设施设备的公共秩序管理制度；

（2）按照公共秩序管理制度，对乙方的公共秩序行为进行维护；

（3）对公共秩序维护过程中造成的乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

一、附件列表：

1.甲方（物业公司）营业执照复印件

2.甲方（物业公司）组织机构代码证复印件

3.甲方（物业公司）税务登记证复印件

4.甲方（物业公司）法定代表人身份证明复印件

5.乙方（业主）身份证复印件

6.物业共用部位及设施设备的设计图纸

7.物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理制度

8.物业共用部位及设施设备的安全保卫管理制度

9.物业共用部位及设施设备的清洁卫生管理制度

10.物业共用部位及设施设备的环境绿化管理制度

11.物业共用部位及设施设备的消防管理制度

12.物业共用部位及设施设备的装饰装修管理制度

13.物业共用部位及设施设备的车位管理制度

14.物业共用部位及设施设备的广告管理制度

15.物业共用部位及设施设备的公共秩序管理制度

二、违约行为及认定：