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万名社工培训心得

通过参加这次的万名社工培训，学会了要不断深入地学习相关专

业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升

为广大群众的服务能力和水平，在此分享心得。下面是店铺为大家收

集整理的万名社工培训心得，欢迎大家阅读。

万名社工培训心得篇1

随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设

的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重

视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度”的原则，增强

社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一

场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区

全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培

训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观

察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培

训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，

深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常

丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们

从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例，从案例

中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们

在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能

力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问

题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意

识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出

问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活

中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，

全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。

本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性，对提高社区工作

人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助，让

我们受益匪浅，重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者，

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不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多

层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民

家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、

难点问题。感谢街道能组织这场培训活动，同时我们希望能有更多机

会参加类似的学习，为做好社区工作打下扎实基础。

万名社工培训心得篇2

7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短

短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，

社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨

论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲

解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，

把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们

带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了

他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的

技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的

人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要

善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一

位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说

出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才

能更好