【秘书】职业资格鉴定国家题库.pdfVIP

【秘书】职业资格鉴定国家题库--第1页

职业资格鉴定国家题库

职业：秘书

等级：国家职业资格四级

卷册一：职业道德

理论知识

1、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1-25小题，为职业道德试题；

第二部分，26-125小题，为理论知识试题。

2、考试时间：90分钟

第一部分职业道德

（1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）

答题指导：

u该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项

选择题有两个或两个以上选项是正确的。

u请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

u错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)

1.“人而无信，百事皆虚”说明了()。

A、诚实守信是为人之本

B、诚实守信是处世之哲

C、诚实守信是从业之要

D、诚实守信是为政之纲

2.中共中央提出的“科学发展观”是指()。

A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展

B、以人为本，公平第一、效率第二的发展

C、以人为本，全面、协调、可持续的发展

D、以企业为本，全面、健康、科学的发展

3.“逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生”，说明()。

A、经济发展、生活闲逸是万恶之源

B、缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因

C、市场经济不可避免犯罪高发现象

D、人的性情是多元化的

4.以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是()。

A、每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人

B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用

C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定

D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的

5.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。

A、二者没有任何关联

B、二者完全重合

C、法律规范涵盖道德规范

D、二者部分重叠

6.下列说法中，违背办事公道原则的选项是()。

【秘书】职业资格鉴定国家题库--第1页

【秘书】职业资格鉴定国家题库--第2页

A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

7.从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是()。

A、只选择自己喜欢的岗位

B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子

C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去

D、干一行，爱一行，专一行

8.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件

B、团结协作是成功的保证

C、勤劳节俭是重要社会美德

D、诚实守信是为人之本

(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱

口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（）要求。

A、仪表端庄B、语言规范C、举止得体D、待人热情

10.维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（）。

A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产

B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境

C、企业生产耗能多，无碍大局

D、要树立全面、协调