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个人与团队管理

第2次形成性考核作业

单项选择题：

第1题：小刘刚加人一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，

他的这一目标属于()。

(2分)

A、长期目标

B、短期目标

C、中期目标

D、精确目标

参考答案：A

第2题：在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须考虑的，简称为沟通的五要素，

下面不属于沟通五要素的是()。

(2分)

A、目的意图

B、沟通对象

C、获取优质信息

D、方式方法

参考答案：C

第3题：小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。由于车间机器的轰鸣

声的干扰，李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。这种沟通障碍

产生的原因在于()。

(2分)

A、发送的信息不清楚

B、环境干扰

C、理解力低下，听不懂

D、精神分散不能专注于信息的内容

参考答案：B

第4题：刘总召集下属召开会议研究一个重要问题的解决方法，但是会议中有位职

员大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误了很多时间。对这种情况应该采取的措施

是()。

(2分)

A、强硬地打断其讲话，并邀请其他人发表意见

B、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵

C、允许其畅所欲言，这样可以激发其他与会者的思路和发言欲望

D、任其讲下去，等到其他与会者不耐烦了，他自然会停下来

参考答案：B

第5题：小李工作能力很强，人公司不久就受到他的主管的器重，让他单独负责组

织召开一次会议，你认为小李在召开会议前首要的事务是()。

(2分)

A、确定到会人员数量

B、确定会议的场所

C、确立会议的目标

D、确定会议时间

参考答案：C

第6题：20.要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。下面

选项中对控制谈判进程帮助不大的是()。

(2分)

A、自我控制

B、具备较高专业技术水平

C、不要立即回应

D、处事果断

参考答案：B

第7题：小孙作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下:

O问:你是否经常对工作所需要的时间作出错误判断?答:“是”

O问:你是否总因为动手太晚而不能在规定的期限内完成工作?答:“是”

O问:你约会经常迟到吗?答:“是”

通过上述测验结果，你觉得小孙的问题在于()。

(2分)

A、需要压力才能行动

B、虎头蛇尾

C、缺乏灵活性

D、时间观念差

参考答案：D

第8题：小张性格很急躁，工作中经常出问题，因此他得到的别人的反馈意见多是

批评性的。针对这些反馈意见，下面做法错误的是()。

(2分)

A、将它们看作有价值的，认真倾听

B、听事实，不争吵

C、寻求如何改善

D、这是别人吹毛求疵，不值得去浪费时间关注

参考答案：D

第9题：李先生觉得自己工作技能不高，想通过正式的学习形式，提高自己的技能，

下面不属于李先生想找的正式的学习机会的是()。

(2分)

A、正式的委托培训

B、研讨会和示范演示

C、研讨会和示范演示

D、工作观摩

参考答案：D

第10题：关于学习，下面说法不正确的是()。

(2分)

A、学习的动力不可能来自于工作本身

B、培训和学习的最终目的是为了提高工作绩效

C、学习的机会很多，包括正式学习机会和非正式学习机会

D、学习中每个人都会遇到一些障碍

参考答案：A

第11题：小张在和别人沟通时，面部表情非常丰富，别人常常看了他的表情就能

明白他要表达的意思。这种沟通方式属于()。

(2分)

A、副语言沟通形式

B、道具沟通形式

C、身体语言沟通形式

D、姿态语言沟通形式

参考答案：C

第12题：夏女士经常在公司作工作报告，每次她都要花很长时间准备。下面准备

材料的方法不正确的是()。

(2分)

A、搜集所需的信息、事实和数字

B、在材料中全部写入搜集的信息

C、将信息筛选并条理化

D、对全部内容加以整理和归纳