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基于大数据时代医院人事管理的创新分析

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刘样瑶

摘要互联网技术不断发展，我国已进入大数据时代，在此社会背景下，對医院人事管理工作提出更多新的要求。文章对大数据时代医院人事管理应当如何创新进行了分析。

关键词大数据时代互联网医院

人事管理是医院管理中的重点环节，在大数据时代下，可借助先进管理方法和技术，加快该工作的现代化进程，提高工作效率，并为护理以及相关医疗服务提供支持，提升服务质量，造福广大人民群众。

一、现阶段我国医院人事管理中存在的问题

大数据时代下，若想提升医院整体服务和管理水平，需做好人事管理工作。但从现状来看，某些领域中仍存在诸多问题，具体分析如下：

（一）人事管理制度有待完善

要保证人事管理工作的顺利开展，需完善相关管理制度。但目前我国部分医院的规章制度依然有待于完善。个别医院虽具备相对具体的人事管理制度，但由于缺乏统一标准，实施工作尚未落到实处；而“自成体系”、“政府分头管理”等问题更是屡见不鲜，上述问题的出现均导致人力资源无法进行有效整合，部门职能未能积极发挥，制度约束力明显不足，致使医院各科室职责混乱、机构冗杂、权力不合理分配等问题出现，严重影响了医院的声誉及其健康发展。

（二）认识不足，信息化水平低

部分医院管理人员对人事管理的认识停留在传统意义上的人事管理，存在片面性，未能意识到大数据运用对于医院健康发展的重要意义，否定了人事档案的实际价值，工作缺乏技术性，并忽视了档案在医疗纠纷、科研、教学以及医疗方面的重要作用。现阶段医院的诊疗系统更注重临床诊疗数据的处理和分析，并未将临床数据与人事数据相结合，对于人员结构分析、各专业人才的布局、未来学科建设规划等，并没有给予过多重视，人事管理系统还有待于完善。上述问题的出现，削弱了医院人事管理的信息化工作水平。

（三）管理人员素质问题

现阶段医院的人事管理人员大多都并非本专业出身，对人力资源管理缺乏系统。正规的培训，甚至很多都是由后勤部门、医护部门、行政部门调岗过来的非专业人员，素质低下，且文化水平参差不齐，难以适应当前的工作需求。且部分人员对于自身要求不高，态度涣散，并未给予工作足够重视，导致工作缺乏有效性和科学性。

二、大数据时代下医院人事管理创新途径分析

通过上述分析，明确了现阶段我国医院人事管理工作中存在的不足和缺陷，从大数据时代角度出发，有必要对当前的管理制度进行创新改革，具体策略如下：

（一）完善人事管理制度

当今时代背景下，医院的人事管理工作应规范具体的工作流程，健全工作制度，并保证各项工作的顺利开展。有效的人事管理工作，既能避免管理职位隔离，改善医院资源环境，又能为医院人才结构布局提供更为合理的规划。可引进相关专业高素质人才，严格执行内部规章制度，明确工作流程；为保证各科室之间能够进行有效、及时的沟通，可设立专职人员完善信息化人才管理工作；借助计算机技术建立管理系统，大数据时代下，实现人员信息集中整合，并保证资源利用效率；对数据进行细化分析，简化工作流程，提升管理工作质量，优化决策。一旦在特殊时刻需要某信息，就可通过计算机快速精准查找，保证决策科学性，满足人事管理工作各项需求，符合现阶段发展趋势。

（二）提高重视程度，建立数据库

大数据时代下，创新医院人事管理需提高领导基层重视程度，为工作改革创建良好环境。数据库的建立耗资较大，大部分医院都较难承受，为此，政府需给予一定经济支持，提供足够资金，数据库的建立可为医院人事管理工作提供决策参考以及大量信息资源。

各大医院可结合自身经济状况和条件，建立规模适宜的数据库，查询特定人事档案或信息时，无需人工便可在大数据库中进行智能化有哪些信誉好的足球投注网站，减少了资金和人力投入，并保证查询的效率性。但人事信息的录入工作一定要认真仔细，避免疏忽，并保证信息的精准性，为日后查询和管理工作奠定基础。通过计算机技术有效应用，防止人事档案出现遗失和破损的问题。

大数据时代下，信息量庞大而复杂，有必要对信息实行分类管理，完善数据的存储和收集工作，保证信息资源的客观真实性和丰富性，实现系统化、科学化管理。

（三）提升人事管理人员素质

整个管理过程中，人事管理人员素质至关重要，为落实和强化该工作，有必要通过合理手段提升人员综合素质。首先，领导阶层需以身作则，强化自身思想教育，使人事管理人员意识到该工作的重要性，加强学习，提高自我；其次，可定期开展专业培训，包括理论知识、实践技能等，培训过程中可将考评机制与奖励机制相挂钩，对表现优异人员给予奖励，通过考评机制，摸清人员专业水平和管理能力，并作出调整和改进，对于考评不合格的人员，则需进一步加强培训，直到合格为止，提升医院人事管理人员综合素质，为该工作创新奠定基础。

三、结语

通过上述分析，认识到目前我国医院人事管理中存在的问题和缺陷，在大数据时代背景下，需针对具体问题，完善