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宾馆前台接待工作总结范文
宾馆前台接待工作总结范文
前台是展现酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特别重要的。那关于前台接待工作总结怎么写呢?我细心帮您整理几篇比较具有代表性的总结范文,供您参考!盼望可以帮到您。
宾馆前台接待工作总结范文一
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开头对前台一去所知到现在独挡一面,我信任这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在
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