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员工工作手册范本如下

第一章欢迎加入××

一、欢迎词

欢迎您加人××大家庭，愿××的工作成为你事业新的起点。

这是您的手册，也是我们××公司对人员管理的基本准则。它

的目的是使您在新的工作中不感到拘束，并且告诉您一些必须了解

的信息，请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在××充分发挥

自己的才能。

政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其像××这样的公司，

政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，

为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的

规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的

工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。

您的直属上司是您工作的主要指导人，他将负责您的训练、工

作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首

先与您的直属上司沟通。当他无法帮您解决问题时，请咨询公司人

力资源部主管，他会指导您并帮您找出问题的症结，或引导您运用

公司的开门政策(OpENAIOORpOIJCY)，寻求公司最高管理层的帮

助。总之，愿您在××的工作顺利，事业顺利!

××人力资源部

二、餐厅筒介、组织结构(略)

三、企业文化(略)

第二章您的新工作

一、手册的意义

作为一个新员工，您可能有些紧张，这是正常的，因为这证明

您重视此项工作。刚接触到工作时，您可能感到手脚笨拙，动作迟

缓，甚至感到您是餐厅里唯一“茫然不知所措”的人，这种窘迫并非

是您独有的，请记住您身边那个什么事都应付自如的同伴也曾有过

同样的经历，那熟练的技术和协调性是能掌握的，如果您操之过急，

将会形成坏习惯，经过短暂培训和练习您也会成为熟练的专家。

二、人员组成

1.服务组人员组成

所谓服务组，包括见习服务员、正式级别员工。

2.管理组人员组成

所谓管理组，包括IC、见习助理、二级助理、一级助理、店

长助理、店长。

3.工作职责

(1)服务组的工作职责是准备餐饮、服务顾客、确保餐厅安全，

以及执行一切必要的清洁与维护，以维护高度的卫生水准。我们所

有伙伴的基本责任是要确保每一位顾客都有一个愉快的就餐经历。

(2)管理组的工作职责是对各项工作进行计划、组织、协调和

控制，从而形成有效的管理。

4.收获

我们如实告知您，在××工作是艰辛的，但××对您付出的辛勤

劳动除了给您薪酬和福利外，还有充实的生活，每天都将获得新的

经验及很多的学习机会。

(1)您会学到如何运用时间，拟订计划。

(2)您能学到很好的待人之道。

(3)您能交到新的朋友。

(4)您会学到如何发挥团队精神。

(5)您将学习到各种有用的技能。

(6)您在××的工作经验将为您以后的人生增加更多机会。

第三章薪资结构与工作考核

公司重视每一位员工，公司的人事目标就是培育优秀人才。同

时我们也注重公平竞争，也就是工作表现及能力将与人事升迁、薪

资调整互为影响。所以您的工作表现及能力相当重要，如果表现或

能力出众，公司将逐级提升您的级别，您的薪资也将随级别的提高

而调整。

一、升迁顺序

实习生→正式级别员工→见习IC→见习助理→二级助理→一

级助理→店长助理→见习店长→店长→区经理→总经理

我们期盼，您的努力会有成功的结果。

二、基本薪资

级别工资+级别奖金

说明：

1.员工级别越高，相应的级别工资和级别奖金也越高。

2.各种级别晋升参见员工定级晋升标准。

3.管理组、服务组每月的薪资于次月15日领取，我们将为您

在×××银行建一个活期账户。全体员工实行薪资必威体育官网网址政策。

4.员工晋升级考核由人力资源部负责。考核分为理论及操作两

部分，您的考核分数将直接影响您的人事升迁。所以您应该时刻注

意您的操作标准及回顾您的理论培训。

5.有意晋升的员工于每月10日之前，向店长提出书面申请，

店长转交人力资源部，人力资源部在10天内作出安排。

6.节假日薪资：国家法定假日，如不能放假的，按有关规定给

予补偿。以下是一些重要节假日：

国际劳动节(5月1日、2日、3日，共3天);