市场营销与消费者行为试题及答案.doc

市场营销与消费者行为试题及答案

1.参与消费者购买决策过程的角色有（）。*

生产者

发起者(正确答案)

影响者(正确答案)

购买者(正确答案)

2.市场营销策划实施效果测评的主要指标有（）。*

销售收入(正确答案)

利润收入(正确答案)

市场占有率(正确答案)

企业形象(正确答案)

3.提供给市场以满足人民需要和欲望的市场供应物，可以是以下（）的形式出现。*

产品(正确答案)

服务(正确答案)

信息(正确答案)

体验(正确答案)

4.营销人员必须从（）方面来具体化需求*

时间（短期、中区、长期）(正确答案)

空间（个别顾客、地区、区域）(正确答案)

产品范围（单一产品、产品线、