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行动学习指导手册

A:行动学习简介

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2

行动学习定义

行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。行动

学习不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的

进步

行动学习通过一套完善的框架,保证小组成员能够在高效的解决实际存

在的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对

已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思

行动学习是一种最有效发展并利用集体智慧的过程和方法

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3

行动学习的五类重要应用

行动学习的五类重要应用

解决问题创造业绩加强团队建设

提升领导力

促进个人发展建设学习型组织

行动学习是解决复行动学习采用的就行动学习已经成为行动学习将个人成·行动学习参与

杂困难问题的有效是团队工作和学习陪养管理和领导人长作为最重要的目性强持续性好

才的最重要的途径标之一

是组织变革的重

问题越富有挑战性卜行动学习过程可以

学习以解决实·行动学习中的质疑要方式

行动学习越能发形成非常有效的团际存在的问题为导

反思使每个人认行动学习变革

队工作技巧和习惯向,在解决问题的过

问题的能力都产织的文化使质

问题的解决必须同

程中使领导力得到生质的飞跃

疑反思和学习成

业绩提升相结合

为组织的自觉行

厅动学习提升领导

力显著优于传统的

行动学习鼓励系

训方法

是学习型组织的

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行动学习的六个要素

小组

质疑与反思

的过程

催化师

付诸行动

学习承诺

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5

行动学习的八大理论支柱

行动学习的八大理论支柱

教育学

伦理学

管理学

系统科学

行动学习

人类学

政治学

心理学

社会科学

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行动学习的六个要素

要素

说明

组织真实存在的项目、挑战、难题或任务

问题的解决对组织、团队和小组成员具有很大意义

团队有权力或影响力采取解决问题的行动

问题还必须能为行动学习小组成员提供学习的机会

4-8人组成的一个小组(团队)

小组成员背景不同

但对要解决的问题都必须有一定程度的认识

关注问题的解决

质疑与反

对自己及其他成员的经验进行质疑

思的过程

在行动的基础上不断反思,从而对问题的本质达到更深入的认识

质疑与反思是行动学习产生创造力的来源

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9

行动学习的六个要素

要素

说明

行动学习成果必须通过行动的过程才能得到验证

付诸行动

通过行动才能对组织产生实质性的影响

小组成员也只有在行动的过程中,才能进一步反思以加深对问题的认识

付诸行动是行动学习有机的不可分割的组成部分

学习与行动一样重要

学习承诺|■个人的学习与发展同向题的解决同样得到关注

■行动学习对学习有明确的要求和精心的设计

催化师负责过程设计

制研讨的节奏

催化师

调节研讨气氛

■是行动学习中不可或缺的角色

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