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第3章IT项目整体管理;;学习目标:
1.了解项目启动过程与相关概念
2.掌握项目可行性研究的内容与方法
3.理解并掌握项目整体管理的相关概念;4.理解IT项目目标管理的概念
5.掌握IT项目整体计划的编制和实施方法
6.理解IT项目变更控制的过程
;3.1项目启动和可行性分析;1.项目建议书;?项目规模项目建设的必要条件,已具备和尚不具备的条件分析。
?投资估算和资金筹措的设想。
?项目经济效益、市场前景初步分析。
?其他需要说明的情况等。
;2.项目的核准和立项; 对于一个小项目,只要可行、合法,不必经过有关部门的批准就可以实施。
对于大项目一般需要申报到有关部门进行核准,审批通过后才能启动。这一过程称为项目立项。
;3.项目启动;?项目计划管理制度:明确各级项目计划的制订、检查流程,如整体计划、阶段计划、周计划。
?项目文件管理流程:明确各种文件名称的管理和制定文件的标准模板,如汇报模板、例会模板、日志、问题列表等。
;(2)召开项目启动会议;?使双方人员彼此认识,明确各个层次的接口。
?项目初步计划与风险分析。
?项目管理制度。
?项目将要使用的工作方式。
4.制定项目章程
;3.1.2可行性研究;?初步估计和确定项目中的关键技术核心问题,以确定是否有可能解决。
?初步估计必须进行的辅助研究,以解决项目的核心问题,并判断是否具备必要的技术、实验、人力条件作为支持。
; 通过项目的初步可行性研究就应当能够回答以下一些问题。
?项目建设的必要性。
?项目建设的周期。
?项目需要投入的人力、物力和财力。;?项目功能和目标是否可以实现。
?项目的经济效益、社会效益是否可以保证。
?项目从技术上、经济上是否合理等。
;(2)详细可行性研究。
?概述。
?需求确定。
?现有资源、设施情况分析。
?初步设计技术方案。
?项目实施进度计划建议。
?投资估算和资金筹措计划。
;?项目组织、人力资源、计划培训计划。
?经济和社会效益分析。
?合作与协作方式等。;2.可行性研究的主要内容;(2)经济可行???。
①成本分析。
②直接经济效益分析。
资金折现公式为
资金折现值?=?资金未来值/(1?+?t)T
其中,t是银行利率,T是年份。; 衡量经济效益的指标主要有以下几项。
?纯收入
?投资回收期
Pt?=?[净现金流量现值累计开始出现正值的年份]–
????1+[上年净现金流量现值累计的绝对值/当年净现金流量现值]
;③间接经济(社会)效益分析。
(3)运行环境可行性。
(4)可行性研究报告。
;3.2项目管理计划;(4)项目经理与主要成员的简介。
(5)项目可交付成果。
(6)重要资料清单。
(7)有关定义和缩写词的说明。
; 关于组织和开展项目的描述应包括以下内容。
(1)组织结构图。
(2)项目责任。
(3)其他与组织过程有关的信息。
; 关于项目运用的管理和技术方法应包括以下内容。
(1)管理目标。
(2)项目控制。
(3)风险管理。
(4)项目人员配置。
(5)技术过程。
; 在项目计划中用来描述项目任务的部分,应参考范围管理计划的内容。
(1)主要工作包。
(2)主要可交付成果。
(3)与项目工作有关的其他信息。
; 关于项目进度信息应包括以下内容。
(1)进度概要。
(2)进度细要。
(3)与项目进度有关的其他信息。
; 关于整体项目预算信息应包括以下内容。
(1)预算概要。
(2)预算细要。
(3)与项目预算有关的其他信息。
;2.计划编制流程;3.项目计划的作用;?保证项目进行过程中项目组成员和项目干系人之间的交流、沟通与协作,使得项目各项工作协调一致,增加客户满意度。
;?为项目的跟踪控制提供基础。
?项目计划在项目中起到承上启下的作用,计划批准后应当作为项目的工作指南。
;4.编制项目计划的注意事项;?充分鼓励、积极接纳项目干系人来参与项目计划的制订。
?充分利用历史数据。
(4)重视与客户的沟通。
;3.2.2制订项目管理计划;2.制订项目管理计划的工具与技术;?确定项目所需的资源与技能水平;
?定义项目的配置管理级别;
?确定哪些项目文件需要经过正式的变更控制过程。
;3.项目管理计划的输出;?项目管理团队所选择的项目管理工程;
?每个所选工程的执行水平;
?对这些过程所需的工具与技术的描述;
?将如何利用所选过程来管理具体项目,包括这些过程间的依赖关系和相互影响,以及这些过程的主要输入和输出。
;(3)如何执行工作以实现项目目标。
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