电子商务概论 课件 第六章 网络营销.pptx

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主编鲁衎万青候春俊电子商务概论

网络营销网络营销概述第六章第一节行业PPT模板/hangye/第二节网络营销的方法第三节网络营销策略与营销广告第四节网络营销的问题与解决对策

网络营销概述网络营销是互联网时代一种重要的营销方式,是电子商务的一种主要模式。相较传统营销而言,网络营销成本低、效率高,可减少企业商务活动对环境和社会的不良影响,节约能源和资源。网络营销的核心理念与交互方式的独创性决定了它有别于传统营销的特点。01

网络营销的定义网络营销是一门新兴的学科,是随着互联网进入商业而产生的,目前对网络营销的含义还没有一个公认、完善的定义。网络营销是市场营销的重要组成部分,其本质与市场营销是相同的,但在技术手段和应用背景上又有其自身的特点。概括来说,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。对这一含义的理解如下。

网络营销的定义(1)网络营销不是孤立存在的。(2)网络营销不是网上销售。(3)网络营销不等于电子商务。(4)网络营销是对网上经营环境的营造。

网络营销的发展电子支付系统是采用数字化、电子化形式进行电子货币数据交换和结算的网络银行业务系统,是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系和电子化的金融体系于一体的综合系统,也是电子商务系统的重要组成部分。电子支付系统从20世纪70年代开始应用于商业领域,其发展与金融业的网络化发展密切相关。电子支付系统的形成和发展经历了以下五个阶段:

网络营销的发展兴起中国国际互联网于1994年4月20日正式开通,网络营销是随着互联网的应用而逐渐开始为企业所应用的。在1997年之前,中国的网络营销处于一个神秘阶段,并没有清晰的网络营销概念和方法,也很少有企业将网络营销作为主要的营销手段。萌芽发生于1997年前后的部分事件标志着中国网络营销进入萌芽阶段,如网络广告和E-mail策略在中国的诞生、电子商务的发展、网络服务中域名注册和有哪些信誉好的足球投注网站引擎的涌现等。到2000年年底,多种形式的网络营销被应用,网络营销呈现出快速发展的势头并且有逐步走向实用的趋势。应用发展2001年开始,我国的网络营销进入了实质性的应用和发展时期。这主要表现在以下四个方面:①网络营销服务市场已初步形成,相关技术日趋成熟。②网站建设成为企业网络营销的基础,网上销售环境系统日趋完善。③网络广告形式和应用不断发展。④E-mail营销、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的进一步发展。

网络营销的特点(一)跨时空传统营销受限于固定的时间和空间,而网络并不受时间和空间的限制。(二)低成本开展网络营销只需一台连在互联网上的服务器或租用部分网络服务器空间即可,省去了传统营销中店面昂贵的租金和营业人员的费用。

网络营销的特点(三)交互性互联网可以展示商品目录、链接资料库,提供相关商品信息的查询,可以与消费者进行互动、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意度调查等。(四)个性化网络营销最大的特点在于以消费者为主导。(五)成长性由于计算机有较高的传输速度、运算精确度和存储大量信息的能力,网络远优于其他媒体,因此,企业可以根据市场及时调整营销手段。

网络营销的职能通过对网络营销实践应用的归纳总结,网络营销的基本职能体现在以下八个方面。(一)网络品牌(二)网站推广(三)信息发布(四)网上销售(五)销售促进(六)在线顾客服务(七)顾客关系(八)网上调研

网络营销的方法02网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销方法,常用的网络营销方法有网络广告、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、交换链接营销、“病毒”性营销、许可电子邮件营销、网络社区营销、微博营销、微信营销、软文营销等。

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