电子商务概论 课件 第七章 电子商务物流.pptx

主编鲁衎万青候春俊电子商务概论

电子商务物流物流概述第七章第一节行业PPT模板/hangye/第二节电子商务物流概述第三节电子商务物流中心

物流概述作为有形商品的网上商务活动基础的物流，不仅已成为网上交易的一个障碍，还是企业网上商务活动能否顺利进行和发展的一个关键因素。如果没有高效、合理、畅通的物流系统，电子商务具有的优势就难以得到有效的发挥。01

物流的含义物流的概念最早是在美国形成的，它起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。20世纪70年代后，日本“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。中国的物流术语标准中将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来满足用户的要求。

物流的含义物流的内涵主要体现在以下三个方面。（一）物流的研究对象是物物流定义中的“物”是指一切具有经济意义的物质实体，具体包括物资、物料、货物、商品、物品。其中，既包括生产过程中的物资，又包括流通过程中的消费性商品，还包括消费过程中的废弃物品。（二）物流是“物”的物理性运动物流是物品从供应地向接收地的实体运动，在运动的过程中创造了空间价值。它不同于其他形式的运动，如化学、机械、生物、社会运动等。

物流的含义（三）物流运动是一种经济活动物流是一种为满足社会需求而进行的原材料、中间库存、最终产品从供应地向接收地的转移，是一种经济活动。它伴随着商流实现物质使用价值的转移。非经济活动的物质实体流动不属于物流的范畴。

物流的功能（一）物流的基本功能1.包装功能2.装卸搬运功能3.运输功能4.储存功能5.流通加工功能6.配送功能7.物流信息管理功能

物流的功能（二）现代物流的增值服务功能1.物流企业和生产企业分工合作以实现增值2.发展综合物流，取得增值效益3.其他的物流增值服务（1）准确、安全交货。（2）提供定制服务。（3）额外的劳动产生的增值。（4）延期运输和集并运输。

物流的分类（一）按照物流的范畴分类按照物流的范畴，物流可分为社会物流和企业物流。社会物流属于宏观物流范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中。企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。企业物流流程如图7-1所示。图7-1企业物流流程

物流的分类（二）按照作用领域的不同分类按照作用领域的不同，物流可分为生产领域的物流和流通领域的物流。生产领域的物流贯穿生产的整个过程。流通领域的物流主要是指销售物流。（三）按照物流在社会再生产过程中的作用分类按照物流在社会再生产过程中的作用，物流可分为供应物流、生产物流、销售物流、分销物流、回收物流和废弃物流。

物流的分类（四）按照发展的历史进程分类按照发展的历史进程，物流可分为传统物流、综合物流和现代物流。（五）按照提供服务的主体不同分类按照提供服务的主体不同，物流可分为代理物流和生产企业内部物流。（六）按照物流的流向不同分类按照物流的流向不同，物流可分为内向物流和外向物流。

电子商务物流概述02

电子商务物流的概念电子商务物流是指基于信息流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括实体商品(或服务)的物流配送和软件商品(或服务)的网络配送。

电子商务物流的概念信息流既包括商品信息的提供、促销、行销、技术支持、售后服务等内容,又包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。资金流主要是指资金的转移过程,包括信用证、汇票、现金,通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动,与此有关的还有银行和外汇管理部门。在电子商务条件下,信息流和资金流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现

电子商务物流的特点（一）信息化物流信息化是电子商务的必然要求。（二）智能化智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用。（三）自动化自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化。（四）集成化电子商务物流的竞争优势取决于它的功能整合与集成程度。

电子商务物流的特点（五）网络化这里的网络化有两层含义：一是物流配送系统信息网络化；二是组织的网络化，即建立的企业内部网。（六）柔性化柔性化本来是为实现以顾客为中心、敏捷制造(AgileManufacturing，AM)等理念而在生产领域提出的。（七）市场化在电子商务的环境下，物流业要以服务市场为首要宗旨。

电子商务物流的作用物流在电子商务中的作用体现在以下三个方面。（一）物流是实现电子商务的保证（二）物流影响电子商务的运行质量（三）物流是实现电子商务企业盈利的重要环节

电子商务物流的模式（一）