有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共38页，其中可免费阅读12页，需付费170金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
水军评分存在的情况下口碑离散同消费者退货之间的关系
PAGE
PAGE1
PAGE
PAGE23
摘要
随着互联网的发展与社会化网络的日益成熟，这推动信息用户对网络口碑的传播和搜寻行为，越来越多的商家开始重视网络口碑信息对消费者行为的影响，网络口碑离散程度表明了在线评论发布这对于产品或服务不同的意见，网络口碑的离散直接影响着消费者对产品质量的感知和期望，继而影响消费者的退货行为，因此本研究在已有的口碑离散归因选择模型进行相应的扩展，通过实验问卷的方式，以雨伞和洗衣机两种功能性商品作为商品，对共计107个被试者进行实验。由于不同被试者对网络水军评分的处理能
文档评论（0）